聚焦“3·15”丨@消費(fèi)者，通過(guò)APP借貸需當(dāng)心
【聚焦“3·15”】
原標(biāo)題：@消費(fèi)者，通過(guò)APP借貸需當(dāng)心（主題）
【資料圖】
一旦逾期可能遭遇暴力催收、凍結(jié)銀行卡等（副題）
中工網(wǎng)訊 （工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者楊召奎）靈活借還、快速放款、息費(fèi)透明……現(xiàn)在，不少APP都推出了借貸業(yè)務(wù)。但《工人日?qǐng)?bào)》記者近日采訪發(fā)現(xiàn)，一些APP雖然宣稱年化利率低，但可能會(huì)收取融擔(dān)費(fèi)等費(fèi)用，導(dǎo)致總的借貸成本并不低。而且一旦逾期，消費(fèi)者可能會(huì)被收取高額逾期費(fèi)用甚至被暴力催收、凍結(jié)銀行卡、支付寶等。
“打車(chē)類(lèi)APP、社交類(lèi)APP、旅游類(lèi)APP、短視頻類(lèi)APP都有借貸選項(xiàng)，再加上一些消費(fèi)金融類(lèi)APP，感覺(jué)這些APP都想讓我借錢(qián)消費(fèi)。”北京消費(fèi)者張女士對(duì)記者說(shuō)。
記者注意到，一些APP通過(guò)送會(huì)員、送優(yōu)惠券等方式吸引消費(fèi)者辦理貸款。例如，在愛(ài)奇藝APP里點(diǎn)擊“錢(qián)包”，張女士便看到“免費(fèi)送1個(gè)月愛(ài)奇藝會(huì)員”的宣傳，點(diǎn)進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到小芽貸的頁(yè)面，而要免費(fèi)領(lǐng)取1個(gè)月會(huì)員需要填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等信息申請(qǐng)貸款，等“首筆取用”后，才能得到會(huì)員。
除了誘導(dǎo)辦貸款之外，一些平臺(tái)的借貸業(yè)務(wù)合規(guī)性也有待加強(qiáng)。3月13日，記者打開(kāi)某平臺(tái)APP“我的錢(qián)包”選項(xiàng)，看到“借錢(qián)”子選項(xiàng)在最靠前的位置，點(diǎn)擊借錢(qián)后，便出現(xiàn)“隨借隨還、借錢(qián)不難”等宣傳性標(biāo)語(yǔ)。
記者注意到，目前該平臺(tái)的借貸業(yè)務(wù)只提供導(dǎo)流助貸服務(wù)，共有4家合作平臺(tái)。不過(guò)，該展示頁(yè)面并未明示貸款年化利率，且有按日計(jì)息的宣傳。但根據(jù)監(jiān)管部門(mén)的要求，所有從事貸款業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)以明顯的方式向借款人展示年化利率，也可同時(shí)展示日利率，但不應(yīng)比年化利率更明顯。
“一些APP從事借貸生意是流量變現(xiàn)的途徑之一，而且這些APP收集了很多用戶的個(gè)人信息，更有利于推廣借貸業(yè)務(wù)。不過(guò)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，過(guò)度借貸可能產(chǎn)生很多問(wèn)題，比如在逾期后會(huì)被收取高額逾期費(fèi)用甚至被平臺(tái)起訴，導(dǎo)致銀行卡、支付寶被凍結(jié)。”中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江對(duì)記者說(shuō)。
記者在黑貓投訴平臺(tái)檢索還發(fā)現(xiàn)，不少消費(fèi)者投訴借貸類(lèi)APP存在暴力催收的情況，甚至還騷擾其家人、朋友。此外，還有消費(fèi)者反映，一些APP借貸業(yè)務(wù)違規(guī)收取融擔(dān)費(fèi)等。
值得一提的是，一些詐騙分子仿冒知名平臺(tái)，推出大量“李鬼”APP騙消費(fèi)者借貸，其間，收取高額驗(yàn)資費(fèi)、解凍費(fèi)、保證金等。
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