世界關(guān)注：重慶市璧山區(qū)總工會：把服務(wù)送進(jìn)職工心里
原標(biāo)題：重慶市璧山區(qū)總建設(shè)職工心理服務(wù)體系——（引題）
把服務(wù)送進(jìn)職工心里（主題）
(資料圖片)
工人日報-中工網(wǎng)記者 黃仕強(qiáng)
“最近工作壓力很大，總是失眠。這個講座教給我們很多排解壓力的方法，我準(zhǔn)備回去試試，希望能美美地睡一覺?！苯?，重慶市璧山區(qū)總工會組織開展了一場“睡眠心理健康服務(wù)”專題講座，來自璧山高新區(qū)的職工薛峰收獲頗豐。
“如果職工出現(xiàn)心理健康問題，會影響其工作效率和身心健康，職工心理疏導(dǎo)的建設(shè)工作尤為重要?！敝貞c市璧山區(qū)總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來，該區(qū)各級工會始終將職工心理服務(wù)體系建設(shè)作為重點工作，從“心”出發(fā)關(guān)懷職工，把服務(wù)送進(jìn)職工心里。
職工身邊有了心理師
“樂醫(yī)生，最近我感到很疲憊，干什么都提不起興趣，想找您聊聊，可以嗎？”某天深夜，璧山區(qū)人民醫(yī)院睡眠心理中心主任樂發(fā)國接到了這樣一個電話。身為重慶市級和璧山區(qū)級“工會職工心理服務(wù)師資庫”中的一員，樂發(fā)國告訴記者，他經(jīng)常會接到類似的電話，很多職工向他尋求咨詢幫助。
據(jù)璧山區(qū)總相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前共確定了7名心理治療師及心理健康老師入選首批璧山區(qū)“工會職工心理服務(wù)師資庫”，并成功推薦1名專家入選重慶市“工會職工心理服務(wù)師資庫”，形成自上而下的心理服務(wù)隊伍，為全區(qū)廣大職工提供個性化的心理服務(wù)。
不僅如此，璧山區(qū)總還積極指導(dǎo)各級工會籌建心理危機(jī)干預(yù)骨干隊伍。目前，璧山區(qū)公安局已有民警取得心理咨詢師資格證書，其中2人已向重慶市公安局申報心理健康服務(wù)工作后備人才，每年派員到重慶公安民警心理訓(xùn)練基地參加公安民警心理危機(jī)干預(yù)技能等培訓(xùn)。
深受職工歡迎的“心家”
走進(jìn)璧山區(qū)公安局工會暖警中心專門打造的心靈驛站區(qū)域，670平方米的空間，寬敞明亮，這里也被民警們稱作“心家”。
記者見到，心靈驛站配備了仿真宣泄人、智能體感互動宣泄儀和VR交互式一體機(jī)、心理沙盤、太空睡眠艙和VR心理輔助訓(xùn)練系統(tǒng)、生物反饋型音樂放松椅等最新的心理健康輔助設(shè)備。
璧山區(qū)公安局工會負(fù)責(zé)人表示，心理宣泄室深受民警們的喜歡?！笆覂?nèi)儀器借助VR科技模擬游戲和體育訓(xùn)練的真實場景，讓體驗者能夠全身心投入其中，通過酣暢淋漓的運(yùn)動，讓壓力得到釋放?！痹撠?fù)責(zé)人表示。
“‘心家’還為我們開通了線上服務(wù)程序，邀請市級、區(qū)級專家坐診或遠(yuǎn)程咨詢，我們動動手指就可以實現(xiàn)心理咨詢?！币晃幻窬嬖V記者，由于職業(yè)的特殊性，他們特別需要心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)。如今有了“線上+線下”的平臺，大家的獲得感、幸福感更強(qiáng)了。
像這樣的心靈驛站，在璧山區(qū)還有很多。該區(qū)總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，區(qū)總專門制定出臺了《璧山區(qū)總工會職工心理服務(wù)體系建設(shè)評估標(biāo)準(zhǔn)》，先后選樹了璧山區(qū)公安局工會、璧山職業(yè)教育中心工會、重慶大江動力設(shè)備制造有限公司工會3個區(qū)級職工心理服務(wù)示范點。其中，兩個示范點達(dá)到重慶市一類職工心理輔導(dǎo)室功能配置標(biāo)準(zhǔn)，1個企業(yè)示范點達(dá)到重慶市三類職工心理輔導(dǎo)室功能配置標(biāo)準(zhǔn)，在全區(qū)形成了示范引領(lǐng)作用。
服務(wù)到基層
“改變應(yīng)對壓力的方式有三種：創(chuàng)造性策略、主動性策略、被動性策略?！苯眨谥貞c大江動力設(shè)備制造有限公司，樂發(fā)國為職工們帶來了一場主題為“心理壓力管理”的講座。
這是璧山區(qū)總工會開展“送心理健康服務(wù)到基層活動”的一個縮影。據(jù)了解，該區(qū)總工會今年以來已經(jīng)開展了多場服務(wù)活動，先后為重慶裕鴻包裝材料有限公司、藍(lán)黛科技集團(tuán)股份有限公司、璧山區(qū)公安局等，送去心理障礙的識別和調(diào)適、睡眠障礙、心理健康等方面的專業(yè)知識講座，服務(wù)職工千余人。其中，在區(qū)公安局開展的“如何促進(jìn)心理健康”的講座，采取線上線下同步的形式，以“主會場+分會場（視頻）”的方式，涵蓋了15個派出所。
“我們一直倡導(dǎo)將服務(wù)觸角延伸、再延伸，真正地將心理健康服務(wù)送到職工中去、送進(jìn)職工的心里?！辫瞪絽^(qū)總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著一系列活動的開展，職工們紛紛反饋，學(xué)到了釋放身心壓力的方法，有助于更好地開展工作和生活。
“講座很實用，樂主任通過舉例、講解等方法，從心理壓力的形成、心理壓力產(chǎn)生的結(jié)果、怎樣緩解心理壓力等方面為大家普及了相關(guān)知識，引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)必要的心理知識和緩解壓力的方法，使大家能夠掌握一些自我調(diào)壓的技能?！敝v座結(jié)束后，重慶大江動力設(shè)備制造有限公司的職工們談起了收獲和感受。
