房企爭(zhēng)相開(kāi)放工地為哪般？
原標(biāo)題：邀請(qǐng)業(yè)主進(jìn)工地查質(zhì)量、看進(jìn)度，房企把營(yíng)銷“戰(zhàn)場(chǎng)”移到工地上（引題）
(資料圖)
房企爭(zhēng)相開(kāi)放工地為哪般？（主題）
工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者 劉旭
近日，在沈陽(yáng)碧桂園云和天境項(xiàng)目舉辦的首個(gè)“工地開(kāi)放日”活動(dòng)上，一張“項(xiàng)目各樓棟施工進(jìn)度清單表”交到了業(yè)主李薇（化名）手中。進(jìn)度清單表顯示，項(xiàng)目一期16棟樓全部封頂，李薇買的房子已經(jīng)抹灰、門窗安裝完成，下一步將進(jìn)行地暖施工。
當(dāng)天，包括李薇在內(nèi)的40名業(yè)主頭戴安全帽走進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)，查看房屋建造進(jìn)度、建造工藝和品質(zhì)細(xì)節(jié)。
在房地產(chǎn)市場(chǎng)新一輪發(fā)展周期中，如何穩(wěn)健發(fā)展成了擺在眾多房企面前的關(guān)鍵問(wèn)題。近年來(lái)，不少房企將營(yíng)銷的“戰(zhàn)場(chǎng)”移到了工地上，舉行“工地開(kāi)放日”等各種活動(dòng)，希望通過(guò)展示工程質(zhì)量和企業(yè)實(shí)力，穩(wěn)定購(gòu)房者預(yù)期，提振市場(chǎng)信心。
從看圖紙、沙盤、樣板間到上工地
從期房簽約到交付，通常有一段較長(zhǎng)的等待周期。能不能按時(shí)交房？房屋質(zhì)量有沒(méi)有保證？配套會(huì)不會(huì)“縮水”？這些是購(gòu)房者最為關(guān)心的問(wèn)題，如今，“工地開(kāi)放日”正在以更高的透明度，對(duì)問(wèn)題予以回答。
“大家順著我指的方向看，在混凝土澆筑時(shí)，我們對(duì)頂板極差有著嚴(yán)格要求，僅這一項(xiàng)工作就要反復(fù)進(jìn)行三次檢查與校正，第三次檢查后還要把實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)落實(shí)到圖紙上，登記在冊(cè)。這樣的好處是，未來(lái)您在裝修時(shí)不會(huì)影響石膏線和吊頂?shù)拿烙^……”沈陽(yáng)碧桂園云和天境項(xiàng)目“工地開(kāi)放日”活動(dòng)上，盡管大家對(duì)工程師所說(shuō)的專業(yè)名詞比較陌生，但還是聽(tīng)得津津有味。
“原來(lái)房屋美觀的裝修與開(kāi)發(fā)商的基礎(chǔ)施工息息相關(guān)?！惫さ厣希钷睂?duì)一切都感到新奇，沒(méi)有想象中的揚(yáng)塵，建材展示區(qū)和施工區(qū)都很整潔。她了解到造成空鼓、開(kāi)裂、滲漏等質(zhì)量問(wèn)題的原因，最關(guān)心的保暖、防水問(wèn)題也得到了解答。
“過(guò)去，人們買期房，看的大多是圖紙、沙盤和樣板間，聽(tīng)的都是置業(yè)顧問(wèn)的口頭描述，還是太抽象，沒(méi)有真實(shí)感。進(jìn)入工地，從工藝手法、室內(nèi)裝修、再到景觀，都是肉眼可見(jiàn)的‘素面朝天’?！表?xiàng)目總經(jīng)理田東介紹說(shuō)，開(kāi)放的是對(duì)工程進(jìn)度的保證，對(duì)工程質(zhì)量的自信，也是給業(yè)主和客戶一種新鮮的體驗(yàn)感。
品牌房企“拆掉”圍墻，敞開(kāi)工地大門
近年來(lái)，“工地開(kāi)放日”逐漸成為房企“標(biāo)配”。記者查閱沈陽(yáng)20個(gè)在售項(xiàng)目信息發(fā)現(xiàn)，從去年以來(lái)，已有多家品牌房企開(kāi)放工地。有的邀請(qǐng)業(yè)主、意向客戶、知名媒體人親臨現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)口碑相傳、媒體擴(kuò)大影響；有的將開(kāi)放常態(tài)化，將攝像頭實(shí)時(shí)對(duì)準(zhǔn)工地現(xiàn)場(chǎng)，購(gòu)房者可以隨時(shí)隨地“云監(jiān)工”。
去年11月，張榮參加了沈陽(yáng)萬(wàn)科四季花城·大家項(xiàng)目開(kāi)放日，提前體驗(yàn)了入園大堂、入戶大堂、景觀會(huì)客廳三重歸家禮序。這是他人生第2次買商品房，早些年為了查看房子質(zhì)量工程進(jìn)度，他騎著自行車經(jīng)常跑到項(xiàng)目附近觀察項(xiàng)目是否正常施工。有一次為了看房子質(zhì)量，他試圖翻越圍墻進(jìn)入工地，被保安攔下。
“現(xiàn)在企業(yè)‘拆掉’圍墻，主動(dòng)展示工地，用超嚴(yán)格的工藝工法標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)給業(yè)主吃下了定心丸?！睆垬s對(duì)工地開(kāi)放活動(dòng)大加稱贊，拍了多張現(xiàn)場(chǎng)照片，連發(fā)了3條微信朋友圈。
有業(yè)內(nèi)人士表示，一直以來(lái)，房地產(chǎn)領(lǐng)域不時(shí)曝光出購(gòu)房者維權(quán)投訴的新聞，一些房企和項(xiàng)目面臨“交付難”以及“一交付就維權(quán)”的困局。購(gòu)房者缺乏安全感，對(duì)房企不信任。近年來(lái)，不少標(biāo)桿房企通過(guò)開(kāi)放工地等形式積累了口碑，有利于樹(shù)立房地產(chǎn)業(yè)良好形象。
引導(dǎo)工程建設(shè)走向透明化
事實(shí)上，“工地開(kāi)放日”就是變相的預(yù)先驗(yàn)房，旨在推動(dòng)提升整個(gè)行業(yè)住宅工程交付質(zhì)量。張榮認(rèn)為，對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，開(kāi)放工地保障了購(gòu)房者在收房過(guò)程中的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)；對(duì)房企來(lái)說(shuō)，開(kāi)放工地帶來(lái)了一種倒逼效應(yīng)，不失為一種鞭策。
“工地開(kāi)放日”上，房企想展現(xiàn)的東西不少，“交付力”與“兌現(xiàn)力”是其中的核心。遼寧省房地產(chǎn)研究中心副主任石海均表示，現(xiàn)如今，一些房企如期交付還不夠，而客戶對(duì)于房屋品質(zhì)要求越來(lái)越高，交付時(shí)房屋要能做到“貨能對(duì)板”，甚至超出預(yù)期。因?yàn)榉课莸慕桓?，不單是房屋品質(zhì)的兌現(xiàn)，還是生活品質(zhì)的兌現(xiàn)。
“政策也應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)工程建設(shè)走向透明化，這將有助于減少新建房屋質(zhì)量維權(quán)糾紛的發(fā)生?！笔＞硎?。
記者了解到，當(dāng)前，不少房企正圍繞“保交付”“保質(zhì)量”做文章。除了開(kāi)放工地，一些項(xiàng)目不單是工程和監(jiān)理單位對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)，同時(shí)，營(yíng)銷、客服、物業(yè)等工作人員也參與進(jìn)來(lái)，共同對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
工地更“透明”，未來(lái)更可預(yù)期。盡管交房尚需時(shí)日，但參加過(guò)“工地開(kāi)放日”的李薇已經(jīng)開(kāi)始規(guī)劃她的新家：廚房放一個(gè)雙開(kāi)門冰箱，書房里放一個(gè)長(zhǎng)條書桌，居家辦公的同時(shí)還能輔導(dǎo)孩子寫作業(yè)……
