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環(huán)球觀天下!“反向抹零”違法


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原標題:“反向抹零”違法

漫畫/王鵬

消費930.9元,收款時竟被“反向抹零”,收取了931元。當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局回應,“反向抹零”屬于違法違規(guī)行為。

涉事商家自作主張“反向抹零”,還對顧客來一句“你差這一毛錢嗎”,既蠻橫又無理?!胺聪蚰恪辈恢皇且幻X的小事,事關對消費者合法權益的保護、市場公平公正秩序的維護。胡亂收錢、不尊重消費者,只會失去顧客、失掉口碑。消費者敢于維權和較真,才能更好地塑造良好的消費環(huán)境。(文/余姝滿)  



標簽: 違規(guī)行為 合法權益 自作主張

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