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環(huán)球觀天下!“反向抹零”違法


(相關(guān)資料圖)

原標(biāo)題:“反向抹零”違法

漫畫/王鵬

消費(fèi)930.9元,收款時(shí)竟被“反向抹零”,收取了931元。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局回應(yīng),“反向抹零”屬于違法違規(guī)行為。

涉事商家自作主張“反向抹零”,還對(duì)顧客來(lái)一句“你差這一毛錢嗎”,既蠻橫又無(wú)理。“反向抹零”不只是一毛錢的小事,事關(guān)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)、市場(chǎng)公平公正秩序的維護(hù)。胡亂收錢、不尊重消費(fèi)者,只會(huì)失去顧客、失掉口碑。消費(fèi)者敢于維權(quán)和較真,才能更好地塑造良好的消費(fèi)環(huán)境。(文/余姝滿)  



標(biāo)簽: 違規(guī)行為 合法權(quán)益 自作主張

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