重點(diǎn)聚焦!營銷推廣不能突破法律底線
(資料圖片僅供參考)
原標(biāo)題：營銷推廣不能突破法律底線?
近日，多款A(yù)PP推出“29.9元充值100元話費(fèi)”廣告，消費(fèi)者點(diǎn)擊鏈接后僅收到名不副實(shí)的優(yōu)惠券，甚至充值數(shù)千元話費(fèi)才能享受一定優(yōu)惠。如此“畫餅式”營銷，需引起各方警惕。
毋庸置疑，此類營銷屬于虛假廣告，也并非新問題。消費(fèi)者之所以屢屢中招，很重要原因在于虛假廣告變幻莫測，非常隱蔽。在各大平臺，虛假廣告普遍存在核實(shí)難、取證難和監(jiān)管難等問題。
實(shí)際上，相關(guān)法律對限制虛假廣告有著明確規(guī)定，不存在模糊地帶。反不正當(dāng)競爭法明確規(guī)定，廣告經(jīng)營者不得在明知或者應(yīng)知的情況下代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假廣告。廣告法規(guī)定，廣告主應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
平臺和商家應(yīng)成為良性秩序的維護(hù)者，而不是規(guī)則的破壞者。在現(xiàn)實(shí)中，有的商家故意模糊活動的細(xì)則及優(yōu)惠條件，顯然已經(jīng)構(gòu)成欺詐，也侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。
營銷推廣不能突破法律底線。相關(guān)APP作為發(fā)布平臺，本應(yīng)對廣告內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)，卻屢屢越過紅線，對良好的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)有害無益。
需要看到，個(gè)別平臺對整治虛假廣告動力不足，原因之一在于其營利模式與廣告收益密切相關(guān)。無論什么類型的廣告，只要能夠帶來收益，平臺就希望將其納入其中。除了廣告本身的可信度備受質(zhì)疑，其無孔不入的推送方式同樣讓人不勝其擾。
對平臺和商家而言，商業(yè)倫理建設(shè)迫在眉睫。商家應(yīng)以誠信立足，靠產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶。平臺應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范廣告語，嚴(yán)禁誘導(dǎo)消費(fèi)。當(dāng)然，解決互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的問題，還需不斷創(chuàng)新治理手段。相關(guān)部門應(yīng)切實(shí)運(yùn)用好人工智能等新技術(shù)手段，對違規(guī)行為精準(zhǔn)監(jiān)測，加大數(shù)字監(jiān)管覆蓋范圍。此外，仍要繼續(xù)加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊違規(guī)機(jī)構(gòu)及黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。 （郭存舉）
