當(dāng)前關(guān)注：小樣雖小，監(jiān)管不能少
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原標(biāo)題：小樣雖小，監(jiān)管不能少
近來(lái)，以化妝品試用裝為經(jīng)營(yíng)核心的“小樣經(jīng)濟(jì)”火出圈。小樣，即化妝品試用裝，是品牌開(kāi)掘市場(chǎng)、引流顧客的一種策略。因成分與正裝相同，小樣可以幫助消費(fèi)者降低篩選產(chǎn)品的成本，且體積小、便于攜帶，成為不少商旅人士外出的首選。一些商家卻利用消費(fèi)者愛(ài)體驗(yàn)、愛(ài)新鮮的心理，將小樣與“大牌自由”“高性價(jià)比”等詞匯結(jié)合起來(lái)，將本是“非賣品”的小樣明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行銷售。
小樣雖火，在經(jīng)營(yíng)管理上卻仍存在漏洞，亟需進(jìn)一步完善市場(chǎng)監(jiān)管。目前，除官方贈(zèng)送之外，盲盒機(jī)、拼單群、自行分樣等獲取小樣的方式層出不窮，線下還出現(xiàn)了小樣專營(yíng)實(shí)體店，品牌多、貨量大、小中大樣一應(yīng)俱全。消費(fèi)者無(wú)疑會(huì)好奇，明明在專柜一“樣”難求，這么多小樣從哪來(lái)，是否為正品，自行分樣的操作環(huán)節(jié)是否干凈無(wú)菌？有些小樣也看不到生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期等基本信息。社交平臺(tái)不時(shí)有所謂業(yè)內(nèi)人士爆料稱，“某商品從未生產(chǎn)過(guò)小（中）樣”“大量小樣是過(guò)期清倉(cāng)處理的劣品”等。這難免讓人對(duì)非官方渠道獲取小樣的可靠性打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。一旦在使用中出了問(wèn)題，維權(quán)也是個(gè)麻煩事。
小樣雖小，規(guī)范有效的監(jiān)管不能少。今年5月1日起實(shí)施的《化妝品標(biāo)簽管理辦法》第五條要求，化妝品的最小銷售單元也應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽，且“標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)當(dāng)合法、真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，并與產(chǎn)品注冊(cè)或者備案的相關(guān)內(nèi)容一致。”第二十一條還專門強(qiáng)調(diào)以免費(fèi)試用、贈(zèng)予、兌換等形式向消費(fèi)者提供的化妝品，其標(biāo)簽也適用此辦法。這表明試用裝市場(chǎng)的監(jiān)督管理已經(jīng)被重視起來(lái)。
標(biāo)簽管理只是小樣市場(chǎng)監(jiān)管的一部分。從經(jīng)營(yíng)角度而言，不管是線上還是線下的小樣賣家，都應(yīng)出具相關(guān)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和品牌授權(quán)書，公開(kāi)小樣商品的進(jìn)貨渠道和產(chǎn)品合格的檢測(cè)證明，自行分樣的操作過(guò)程應(yīng)該透明、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不合規(guī)的經(jīng)營(yíng)者采取相應(yīng)的處罰措施，從而保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí)，消費(fèi)者也應(yīng)該擦亮雙眼，切莫因虛榮心作祟或貪小便宜，盲目相信非官方渠道的拼單群等。
作為當(dāng)前化妝品市場(chǎng)的新消費(fèi)趨勢(shì)，“小樣經(jīng)濟(jì)”本應(yīng)是讓消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)雙贏的經(jīng)營(yíng)策略，不應(yīng)成為有心人利用監(jiān)管漏洞趁機(jī)斂財(cái)?shù)氖侄?。只有?guī)范銷售渠道、完善監(jiān)管，才能使雙方真正獲得應(yīng)有的權(quán)益。（樊楚楚）
標(biāo)簽： 市場(chǎng)監(jiān)管 操作環(huán)節(jié)
