世界速訊：崗位與興趣的“雙向奔赴”
原標(biāo)題：咖啡師、調(diào)音師、網(wǎng)絡(luò)主播……在上海，接納殘疾人就業(yè)的崗位不斷豐富，與個(gè)人的興趣更加匹配（引題）
【資料圖】
崗位與興趣的“雙向奔赴”（主題）
工人日?qǐng)?bào)—中工網(wǎng)記者 裴龍翔
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在上海，殘疾人就業(yè)的渠道正逐步打破人們想象的邊界。視障人士作為殘疾人就業(yè)中“最難啃的骨頭”，經(jīng)過(guò)近年來(lái)的努力，能接納他們的崗位不斷豐富，而為各類(lèi)殘障人士根據(jù)興趣和性格實(shí)現(xiàn)更匹配的就業(yè)，正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
上海有數(shù)千家咖啡館，但有一家不能錯(cuò)過(guò)。今年7月，一座形似橡果的小店在浦東華潤(rùn)時(shí)代廣場(chǎng)前開(kāi)門(mén)迎客，這是全國(guó)首個(gè)由盲人咖啡師任店長(zhǎng)的咖啡店，均為盲人的店主兄弟倆殷天保和殷天佑在店里忙碌操持。哥哥殷天保制作一杯冰美式最快只需1分41秒，已與多數(shù)連鎖咖啡品牌店持平。
在上海，殘疾人就業(yè)的渠道正逐步打破人們想象的邊界。視障人士作為殘疾人就業(yè)中“最難啃的骨頭”，經(jīng)過(guò)近年來(lái)的努力，能接納他們的崗位不斷豐富，而為各類(lèi)殘障人士根據(jù)興趣和性格實(shí)現(xiàn)更匹配的就業(yè)，正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
勇敢地融入社會(huì)
在上海的“巨富長(zhǎng)”商圈，茂密的梧桐掩映著各具特色的建筑，這里是市民和游客熱衷的打卡地，各種極具巧思的高品質(zhì)咖啡店很多?？稍谏啼伭至⒌挠揽德飞希屑业赇伕裢馓貏e，自開(kāi)業(yè)起就熱度不減，店鋪沒(méi)有招牌，沒(méi)有店門(mén)，只在灰白色的水泥墻上開(kāi)出洞口，露出一只毛茸茸的“熊爪”，熱情地向往來(lái)于此的人們招手，下單后咖啡同樣會(huì)通過(guò)“熊爪”遞給顧客。一時(shí)間，和 “熊爪”合影成了到此 “軋馬路”的標(biāo)配。
在“熊爪”的另一端，是比熱咖啡更溫暖的故事，店內(nèi)的員工多數(shù)患有聽(tīng)力或語(yǔ)言障礙，也有在2019年一項(xiàng)全國(guó)殘疾人咖啡沖調(diào)比賽中一等獎(jiǎng)的獲得者。企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)始人天天說(shuō)，“熊爪”的創(chuàng)意是受到兩名咖啡師的啟發(fā)，他們不希望大家看到自己。如今這家企業(yè)已擁有多家分店，所有店面都可以為殘疾人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。
今年，在上海市殘聯(lián)、市殘疾人福利基金會(huì)、上海國(guó)際咖啡認(rèn)證中心等多方支持下，美團(tuán)與熊爪咖啡共同推出上海首個(gè)盲人咖啡“種子店”。店內(nèi)空間不大，正好適合盲人咖啡師對(duì)于環(huán)境的感知，咖啡機(jī)的各個(gè)按鈕設(shè)置成不同形狀，操作臺(tái)邊緣材質(zhì)也各不相同——殷天保和殷天佑只需靠觸感就可分辨方位，完成咖啡制作。最復(fù)雜的拉花工藝也不在話(huà)下，訣竅就在于將杯子先放在桌子上之后再傾斜，一遍遍訓(xùn)練后的肌肉記憶讓牛奶準(zhǔn)確注入杯中?！耙曊险叩膫鹘y(tǒng)就業(yè)是做按摩師，但我們想嘗試更多的可能，我們也想活得更精彩。”殷天佑說(shuō)。
上海市殘聯(lián)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹，即使是以往就業(yè)難度最高的視障人士，如今經(jīng)過(guò)培訓(xùn)也可以擔(dān)任調(diào)音師、電話(huà)客服等崗位，還有的殘疾人成為了網(wǎng)絡(luò)主播，在線(xiàn)上找到了職業(yè)方向。
崗位做得久，做得舒心
辦公室里，陸麗華正細(xì)致地處理手中的文檔，“新一批前來(lái)面試的求職者就要到了，我要抓緊熟悉每個(gè)人的情況?！彼实乃鋵?shí)是一位肢體四級(jí)殘疾人士，手臂很難抬起來(lái)。手術(shù)后身體好轉(zhuǎn)，她就想盡快找份工作，“把陽(yáng)光向上的一面帶給孩子”。綜合分析后，陸麗華對(duì)工作有了盤(pán)算：“最好是做人事，我性格開(kāi)朗心思細(xì)?！弊罱K在寶山區(qū)的一場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)上，她和上海巴士第五公交公司的人力資源崗位十分匹配，如愿入職。
在城市的另一個(gè)地方，聽(tīng)障人士陳明和往常一樣，早上7點(diǎn)就來(lái)到了單位，把車(chē)間打掃一遍之外，他還有個(gè)額外的習(xí)慣——在每個(gè)工位準(zhǔn)備好紙筆。陳明所在的上海三智汽配實(shí)業(yè)有限公司，歷經(jīng)多年招聘，還有9位和他一樣的聽(tīng)障人士，“大家情況都差不多，耳朵不靈但是手上的功夫都很棒?！标惷髡f(shuō)，大家聽(tīng)力不佳，在講究工藝的地方巧妙轉(zhuǎn)化為了優(yōu)勢(shì)，“大家特別容易靜下心來(lái)，專(zhuān)心致志做好工作。”
在非遺保護(hù)領(lǐng)域，殘疾人的身影也逐漸增多，上海積極推進(jìn)各類(lèi)非遺保護(hù)項(xiàng)目，為拓展殘疾人就業(yè)渠道，對(duì)參加非遺項(xiàng)目的殘疾人給予補(bǔ)貼，并成立“陽(yáng)光手作”非遺工作室，引導(dǎo)殘疾人參與非遺保護(hù)工作。
“要實(shí)現(xiàn)崗位與技能的‘雙向奔赴’，才能讓殘疾人在崗位上做得久、做得舒心?！?上海市殘聯(lián)表示，截至2021年底，上海就業(yè)年齡段內(nèi)持證殘疾人約14萬(wàn)人，其中有勞動(dòng)能力和就業(yè)訴求的持證殘疾人實(shí)現(xiàn)了較充分就業(yè)。
更多殘障人士重拾信心回歸社會(huì)
“畢業(yè)”一詞如今越用越廣，對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，“畢業(yè)”意味著過(guò)往的結(jié)束，對(duì)殘疾人而言，“畢業(yè)”的意義更在于從此以更獨(dú)立更有信心的狀態(tài)融入社會(huì)。
走進(jìn)楊浦區(qū)的一家星巴克，星級(jí)咖啡師董佳琪在吧臺(tái)內(nèi)外忙個(gè)不停，又是調(diào)制飲品，又是撈油隔、清理外場(chǎng)，忙得不亦樂(lè)乎。在此之前，董佳琪是基地的社區(qū)學(xué)員，后轉(zhuǎn)為全日制學(xué)員，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與技能提升，最終“畢業(yè)”，于2014年進(jìn)入星巴克工作。如今，她已與企業(yè)簽訂無(wú)固定期限合同，在門(mén)店招錄新進(jìn)殘疾員工時(shí)，她還成為“小師傅”，幫帶新進(jìn)殘疾員工。在市殘聯(lián)的大力支持下，星巴克去年推出了在上海的首家手語(yǔ)門(mén)店，也是全國(guó)的第四家。
陳瑩瑩是熊爪咖啡的1號(hào)咖啡師，開(kāi)業(yè)一年后她便晉級(jí)為咖啡導(dǎo)師，負(fù)責(zé)公司的咖啡培訓(xùn)。當(dāng)初明確表示不想與人打交道的她，也成為第一個(gè)報(bào)名走出“熊洞”的咖啡師。2021年11月，熊爪咖啡在南京西路梅隴鎮(zhèn)廣場(chǎng)B1層開(kāi)出了沒(méi)有水泥墻的熊爪咖啡。今年9月8日，熊爪咖啡晶品旗艦店開(kāi)展2022年“上海慈善周”熊爪咖啡主題活動(dòng)。不同于只有一個(gè)洞的店鋪印象，晶品旗艦店從墻洞破壁而出，把“熊洞”變成開(kāi)放式空間。
在上海市舉辦的數(shù)場(chǎng)殘疾人創(chuàng)客大賽上，20多位懷揣創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的殘疾人帶著各自項(xiàng)目參與角逐，許多靈感讓人眼前一亮，全渠道珠寶展示、無(wú)障礙影視、超自由讀書(shū)應(yīng)用程序……創(chuàng)意項(xiàng)目覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)、文化創(chuàng)意、手工制作等各領(lǐng)域。更多的殘疾人正在用奮斗讓自己的人生閃耀光芒。
