不能放任“碼上”陷阱一再坑老
原標(biāo)題：不能放任“碼上”陷阱一再坑老
馮海寧
據(jù)《揚(yáng)子晚報(bào)》報(bào)道，近日，江蘇南京市民胡女士的父親，在小區(qū)給電動(dòng)車掃碼充電時(shí)，莫名“被投?！眱煞荼ｋU(xiǎn)，一份255元，一份156元。在向多部門(mén)投訴后，胡女士最終退保。記者實(shí)地體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，目前充電樁安裝公司已進(jìn)行整改，設(shè)置在充電頁(yè)面上的保險(xiǎn)廣告已消失。
掃碼充電進(jìn)入小程序支付費(fèi)用后，卻多了兩份保險(xiǎn)扣費(fèi)記錄，讓人難以理解和接受。這種隱藏式、誘導(dǎo)式或捆綁式搭售行為，也令人不齒。誠(chéng)然，相關(guān)投保選項(xiàng)可以取消勾選，但有關(guān)文字字號(hào)很小，人們?cè)趻叽a充電過(guò)程中極有可能看不清或注意不到。對(duì)老人來(lái)說(shuō)，如何精準(zhǔn)操作、不落陷阱更是難上加難。
商家頁(yè)面設(shè)計(jì)不合理也好，刻意為之也罷，都不符合我國(guó)關(guān)于“適老化改造”的要求，也不符合保險(xiǎn)銷售及廣告發(fā)布的有關(guān)規(guī)定。此類在各平臺(tái)都有投放的二維碼廣告或跳轉(zhuǎn)廣告還有多少？
時(shí)下，手機(jī)掃碼支付已是諸多人生活中司空見(jiàn)慣的事，二維碼也已不是什么新鮮事物——有的二維碼是“通行證”，掃了才能順利通行；有的二維碼很誘人，實(shí)則是商業(yè)廣告甚至騙人廣告；有的二維碼本身沒(méi)問(wèn)題，但掃碼進(jìn)入后若不注意，就會(huì)掉入某些陷阱……
二維碼本是一種方便碼，但現(xiàn)實(shí)中一些不良企業(yè)正在利用它謀取不當(dāng)利益，侵害著人們的財(cái)產(chǎn)權(quán)益。比如，快遞盒上的二維碼宣稱“19元充值100元話費(fèi)”，但消費(fèi)者掃碼付費(fèi)后，不僅沒(méi)有得到話費(fèi)，反而變成了某APP的會(huì)員，甚至到期還會(huì)自動(dòng)續(xù)訂扣費(fèi)，難以取消。
“掃碼陷阱”直接關(guān)聯(lián)人們的經(jīng)濟(jì)利益，在移動(dòng)支付、智能應(yīng)用逐漸普及的今天，圍繞二維碼的騙術(shù)、誘導(dǎo)消費(fèi)等層出不窮，除了提醒公眾擦亮雙眼外，有關(guān)方面還應(yīng)對(duì)此類涉及電子化的公共產(chǎn)品、廣告加強(qiáng)約束，對(duì)其主體的資質(zhì)、二維碼的可溯源性等把好關(guān)。
為了數(shù)以億計(jì)的老人的財(cái)產(chǎn)安全和晚年生活，諸如“掃碼陷阱”等對(duì)老年人群體極為不友好的問(wèn)題，必須被盡快解決。否則，不僅可能會(huì)有越來(lái)越多的老年人掉進(jìn)各類“碼上”陷阱，也可能會(huì)有越來(lái)越多的不良企業(yè)群起效仿，進(jìn)而加劇亂象。
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