新生兒錄像不該成產(chǎn)科“搭售服務(wù)”
原標(biāo)題:新生兒錄像不該成產(chǎn)科“搭售服務(wù)”
近日,云南省高級(jí)人民法院作出的一份判決,讓“給新生兒拍攝錄像”這門(mén)特殊生意進(jìn)入了公眾視野。該判決中,當(dāng)事人與昆明市兩家醫(yī)院合作,將在產(chǎn)房、手術(shù)室、洗澡間、游泳室、撫觸室等拍攝的視頻,制作成光盤(pán)轉(zhuǎn)賣(mài)給需要的家屬。
給新生兒錄像不是新鮮事,也早已成了一些醫(yī)院的創(chuàng)收項(xiàng)目,針對(duì)這門(mén)“生意”的質(zhì)疑和爭(zhēng)議也已發(fā)生過(guò)多次。此次這份判決關(guān)注的是當(dāng)事人與相關(guān)醫(yī)院是否構(gòu)成商業(yè)賄賂,而公眾更關(guān)注的則是醫(yī)院與商家合作的新生兒錄像這門(mén)“生意”本身是否具備合法性、合理性。
新生兒錄像屬于非醫(yī)療服務(wù),醫(yī)院利用新生兒錄像創(chuàng)收,超出了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍。公立醫(yī)院的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批,即便是具有自主定價(jià)權(quán)的民營(yíng)醫(yī)院,也不能隨意自立收費(fèi)項(xiàng)目,隨意收費(fèi)。公示收費(fèi)項(xiàng)目、明碼標(biāo)價(jià)是任何醫(yī)院都必須遵守的基本規(guī)則。一些醫(yī)院與商家合作的新生兒錄像收費(fèi)服務(wù)要么未經(jīng)過(guò)審批、備案流程,要么沒(méi)有在收費(fèi)系統(tǒng)中公示相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),要么沒(méi)有開(kāi)具正式發(fā)票,或者兼而有之,涉嫌違規(guī)收費(fèi)。
醫(yī)院在與產(chǎn)婦一方的關(guān)系中,本就處于優(yōu)勢(shì)地位,利用這一優(yōu)勢(shì)地位向產(chǎn)婦一方推銷(xiāo)獨(dú)家拍攝的新生兒錄像,近乎變相搭售。盡管有不少父母出于紀(jì)念的考慮,會(huì)樂(lè)于選擇購(gòu)買(mǎi),但不排除一些人是礙于醫(yī)院的診療服務(wù)壓力,擔(dān)心不購(gòu)買(mǎi)可能會(huì)惹醫(yī)生不高興,會(huì)被“穿小鞋”,這樣的購(gòu)買(mǎi)是一種不自愿的被動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。
此外,產(chǎn)房、手術(shù)室等場(chǎng)所關(guān)乎產(chǎn)婦的隱私,、拍攝必須事先征得當(dāng)事人的同意。在產(chǎn)婦及其家屬不知情的前提下,醫(yī)院與商家預(yù)先在產(chǎn)房、手術(shù)室等場(chǎng)所安裝攝像系統(tǒng),對(duì)相關(guān)過(guò)程進(jìn)行拍攝,這既違背了保護(hù)產(chǎn)婦隱私的共識(shí),也埋下了侵犯產(chǎn)婦隱私權(quán)的隱患。盡管涉事醫(yī)院、商家均聲稱(chēng)會(huì)把握拍攝角度,不侵犯產(chǎn)婦隱私,如產(chǎn)婦一方不愿意購(gòu)買(mǎi)錄像,則刪除視頻,但涉事醫(yī)院、商家的說(shuō)明承諾是一回事,現(xiàn)實(shí)中是如何操作的又是另一回事。畢竟產(chǎn)婦和家屬并沒(méi)有更多的方式方法去監(jiān)督后續(xù)的處理情況。而我國(guó)民法典和個(gè)人信息保護(hù)法均明確規(guī)定,收集、處理和利用個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,這種未經(jīng)當(dāng)事人事先同意的攝錄行為已涉嫌侵犯產(chǎn)婦和新生兒的合法權(quán)益。
況且在發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì),視頻外泄、個(gè)人隱私外泄事件時(shí)有發(fā)生,新生兒視頻涉及拍攝、傳輸、存儲(chǔ)、制作、使用等多個(gè)環(huán)節(jié),可能會(huì)經(jīng)過(guò)不少人的手,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都可能導(dǎo)致視頻外流,或者相關(guān)信息外泄,醫(yī)院或商家又拿什么保障新生兒視頻的外流風(fēng)險(xiǎn)為零呢?
新生兒錄像涉及公民權(quán)益保護(hù)、醫(yī)療倫理等諸多問(wèn)題,不該成為醫(yī)院產(chǎn)科的“搭售服務(wù)”,不該成為醫(yī)院與商家的創(chuàng)收項(xiàng)目。衛(wèi)健、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)應(yīng)該謹(jǐn)慎評(píng)估新生兒錄像的合法性、合理性問(wèn)題,本著嚴(yán)格保護(hù)公民權(quán)益、維護(hù)醫(yī)療秩序的原則,依法清理整治新生兒錄像問(wèn)題,給醫(yī)院和商家劃出紅線,給產(chǎn)婦和嬰兒劃出保護(hù)圈。(李英鋒)
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