“反向抹零”被罰是對消費者權(quán)益的有力保護
原標題：“反向抹零”被罰是對消費者權(quán)益的有力保護
“四舍五入”這種計算方式人人皆知，但沒有用對地方就可能構(gòu)成違法！前不久，消費者劉某在肖某餐飲店里就餐，消費了189.5元。劉某微信支付后，發(fā)現(xiàn)支付記錄被扣取了190元。雖然只是多收了5毛錢，但劉某認為微信支付非現(xiàn)金，不存在找零問題，要求退還多收的5毛錢。肖某則表示收銀系統(tǒng)默認了“四舍五入”，這樣的收銀方式很正常，拒絕退還5毛錢。劉某覺得不合理，撥打12315進行投訴舉報。最終，福建省廈門市海滄區(qū)市場監(jiān)管局對這家餐飲店罰款4148.41元。（據(jù)3月13日《山西晚報》報道）
“四舍五入”的計算方法，在很多行業(yè)都是適用的，甚至可以說，是不少人計算價錢的通用規(guī)則?？雌饋?，這有很大的合理性，很多人也遵循這樣的基本原則，多數(shù)情況下，這般算法都不會引發(fā)爭議。緣于此，“四舍五入”的計算方法基本上就成為了一種約定成俗的習慣，很多人都不會挑戰(zhàn)它，也不會想著去挑戰(zhàn)它。但新聞中的消費者劉某，則做了一個“挑戰(zhàn)者”，最終，多收了5毛錢的餐飲店被罰款4148.41元。
不同的劇本，不同的視角。之后，相關(guān)的法律常識也被提及。那就是，“四舍五入”的計算方法，尤其是多收了5毛錢的做法，違反了《消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定，因為這侵犯了消費者的知情權(quán)，違背了公平交易的原則。《價格法》第十三條第二款也規(guī)定：“經(jīng)營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用?！鄙碳叶嗍盏?毛錢，是根據(jù)“四舍五入”的通用算法收的，屬于“未予標明的費用”，自然是違法的行為。
法律普及之后，道理便顯而易見。多收了5毛錢看似小事，實則是侵害消費者權(quán)益的大事，是違背公平交易的大事。有些事情的屬性，不會因為金錢的多少而有所改變，多收了幾百上千元如此，多收了5毛錢，亦如此。從這方面來說，“反向抹零”被罰是一堂普法課，能帶來足夠的警示效應。那就是，對各大商家來說，可以正向抹零，自己吃虧損失幾毛錢，但不能“反向抹零”，讓消費者吃虧，因為那是違法之舉，只要消費者較真，商家會受到法律懲戒。
商家“反向抹零”被罰不只是一堂普法課，更是一次對法理精神的深刻踐行，唯有如此，才能讓消費者們有更好的安全感，也才能構(gòu)建更加平等的消費關(guān)系。而這，也是相關(guān)法律出臺的最終落腳點。（龍敏飛）
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