為配送立規(guī)矩 讓網(wǎng)售藥品更安全
原標(biāo)題：為配送立規(guī)矩 讓網(wǎng)售藥品更安全
為配送立規(guī)矩 讓網(wǎng)售藥品更安全
羅志華
網(wǎng)購藥品在配送中將有一次性“封簽”，封簽拆啟后無法重復(fù)使用；接收到藥品的消費者一旦發(fā)現(xiàn)封簽不完整或已被破壞，將可以拒收……據(jù)《北京日報》報道，日前，北京市《藥品網(wǎng)絡(luò)零售配送質(zhì)量管理指南（征求意見稿）》公布，受到各界廣泛關(guān)注。
該征求意見稿的內(nèi)容，涉及網(wǎng)售藥品配送過程中的諸多環(huán)節(jié)。比如，藥品配送過程中不得轉(zhuǎn)運或轉(zhuǎn)存；需要暫時儲存的，儲存場所應(yīng)當(dāng)具備與藥品配送規(guī)模相適應(yīng)的倉儲設(shè)施；藥品與非藥品不得拼裝配送；藥品原包裝出現(xiàn)破損等情況不得發(fā)貨、中間環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)拒絕配送、處于末端的消費者應(yīng)當(dāng)拒收，等等。
為藥品配送立下如此嚴(yán)格的規(guī)矩，是因為藥品是特殊商品，與其它商品相比，藥品對配送與儲存要求更高，一旦出現(xiàn)受潮、破損等現(xiàn)象就可能變質(zhì)，同時變質(zhì)的藥品不僅不能治病還可能致病。對于普通商品，暴力分揀，包裹丟失、損壞、被掉包等，影響的通常只是消費者的經(jīng)濟利益，但藥品的配送過程中一旦出現(xiàn)上述情形，則可能危及消費者健康甚至生命。因此，對于藥品配送自然需要一些高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。
藥品通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售，為民眾所期待，因為這種銷售方式不僅可以極大地方便民眾購藥，而且能夠化解互聯(lián)網(wǎng)診療、遠程會診等“有醫(yī)無藥”的尷尬，使診療過程形成相對完整的閉環(huán)。但藥品配送的難度和風(fēng)險，阻礙了這一銷售模式的運行和發(fā)展。只有為配送立下規(guī)矩，方能盡快搬走這塊絆腳石，讓更多有用藥需求的人享受到便利和服務(wù)。時下，網(wǎng)售處方藥尚未完全放開，藥品配送有了清晰的質(zhì)量管理指南和監(jiān)管細則后，也會為網(wǎng)售處方藥掃清一些障礙。
當(dāng)然，也要看到，藥品網(wǎng)絡(luò)零售配送往往要跨越多地，一地推出的相關(guān)規(guī)則，無法規(guī)范異地的藥品網(wǎng)售配送行為。因此，跨區(qū)域甚至國家層面的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則制定也應(yīng)提上日程，使藥品網(wǎng)售配送無論在哪里，均有章可循。如此方能疏通網(wǎng)售藥品配送通道，讓網(wǎng)售藥品能夠順利、安全抵達民眾手中，更好地呵護公眾的健康。
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