信息平臺企業(yè)須當好“看門人”
原標題：信息平臺企業(yè)須當好“看門人”
某生活服務類平臺涉嫌發(fā)布虛假招聘信息，成為人們關注的一個焦點。發(fā)布信息的平臺企業(yè)須履行“看門人”職責，積極作為，發(fā)揮自身技術優(yōu)勢，清理平臺虛假信息，切實做到盡職把關，維護品牌形象和用戶權益。
近日，某生活服務類平臺涉嫌發(fā)布虛假招聘信息，成為人們關注的一個焦點。
招聘平臺企業(yè)本應是便利消費者、商家，搭建信息溝通的橋梁，互通有無。從某種程度上講，它是為解決問題而生的，而非與問題共存。一旦發(fā)現問題，更應以一貫的技術優(yōu)勢進行治理。然而，遇到消費者投訴的虛假信息頑疾，技術與生俱來的又快又準優(yōu)勢卻“蕩然無存”，或是失靈失效，或是銷聲匿跡，令人遺憾和憤慨。
究其原因，一是信息偽裝者往往喬裝打扮、層層包裹，甄別難度大，監(jiān)管難穿透。二是平臺有監(jiān)管缺位、技術缺失、發(fā)展失衡的情形，沒有設置“過濾器”“防火墻”；也有形同虛設的情形，不愿真刀真槍動真格，反而見利忘義。個別分類信息平臺根據信息點擊收費，如果加強審核，勢必會減少信息發(fā)布數量，影響平臺收益。
流量生意也要精耕細作，而非放任自流。消費者被平臺信息所騙，不是平臺是否擔責的問題，而是擔何種責的問題。根據電子商務法的規(guī)定，電商平臺經營者需要對提供服務的經營者的主體身份、聯系方式、資質許可等進行核驗、登記，比如企業(yè)的工商營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)法定代表人的身份信息、聯系方式等。
所以，發(fā)布信息的平臺企業(yè)必須履行“看門人”職責。有的平臺收到用戶對商家的投訴后，未進行進一步的核實或刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。對此，平臺要對損失擴大部分與招聘公司承擔連帶責任。但如果能證明盡了審核義務，也不用擔責。平臺自治更要自強，平臺自身當積極作為，及時完善相關規(guī)則，發(fā)揮自身技術優(yōu)勢，清理平臺虛假信息，切實做到盡職把關，維護品牌形象和用戶權益。
監(jiān)管不能等閑視之。如果發(fā)現安全隱患或系統(tǒng)漏洞，相關部門應及時監(jiān)測提醒，規(guī)范平臺經濟健康發(fā)展。
就此類情況，求職者的遭遇值得同情，廣大求職者一定要提高警惕，不可輕信來路不明、資質不全的招聘廣告。
廣大平臺一定要認識到，野蠻粗放的流量生意仿佛是蜜糖，其實是毒藥。只有下猛藥去沉疴，經歷一番刮骨療傷，才可能為自身持續(xù)健康發(fā)展找到出路。（李萬祥）
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