“智慧法院”線上解糾紛
“網(wǎng)上中國”
“智慧法院”線上解糾紛（主題）
人民日報(bào)海外版記者 李嘉寶
拿起手機(jī)登錄相應(yīng)平臺，就能申請?jiān)诰€立案；身處異地，通過視頻方式即可完成庭審環(huán)節(jié)；裁判文書電子化送達(dá)，真正實(shí)現(xiàn)“無紙化”辦案……如今，“智慧法院”建設(shè)給人們帶來更加便捷的司法服務(wù)。防疫期間，“智慧法院”惠民生，全力保障訴訟服務(wù)“不打烊”、審判執(zhí)行“不停擺”、公平正義“不掉線”。
網(wǎng)上辦案成常態(tài)
近日，江西省鄱陽法院團(tuán)林法庭打出一套“智慧”組合拳，高效調(diào)處了一起拖欠工資的勞務(wù)合同糾紛案件。針對原被告雙方一個身處江西九江、一個遠(yuǎn)在浙江杭州的情況，承辦法官在征得雙方同意后開展了“云”辦案。
將案件錄入人民法院調(diào)解平臺“贛法e化解”，遠(yuǎn)程溝通調(diào)解意見，切換至人民法院多元化解平臺，上傳調(diào)解協(xié)議讓雙方簽字，發(fā)送電子版調(diào)解書——團(tuán)林法庭用時(shí)不到1天就完成了調(diào)解工作。原被告雙方全程通過手機(jī)操作完成相關(guān)程序，十分方便快捷。
隨著區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字技術(shù)與審判執(zhí)行業(yè)務(wù)深度融合，“智慧法院”建設(shè)全面提速。網(wǎng)上辦案、在線訴訟日益常態(tài)化，通過一臺電腦、一部手機(jī)和幾個軟件，就能足不出戶打官司、解糾紛。
上海申倫律師事務(wù)所律師夏海龍接受本報(bào)記者采訪時(shí)說，目前全國大部分地區(qū)法院已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上立案、提交材料、申請閱卷及在線開庭等功能，極大方便了法官、律師及當(dāng)事人。在線下庭審中，數(shù)字技術(shù)也能提供極大助力。例如，上海等地法院已采用區(qū)塊鏈技術(shù)對庭審過程錄音錄像，無需再打印紙質(zhì)筆錄。此外，應(yīng)用程序、在線平臺等多種形式的手機(jī)法院功能也日益完善。
防疫期間，“智慧法院”的重要作用進(jìn)一步凸顯?！爸讣狻绷?、“云端”辦案、“智慧”執(zhí)行落到實(shí)處，不僅有效配合了疫情防控工作，也彰顯了司法工作的人文關(guān)懷。今年最高人民法院工作報(bào)告顯示，過去一年，全國法院在線立案1143.9萬件，在線開庭127.5萬場。司法區(qū)塊鏈上鏈存證17.1億條，電子證據(jù)、電子送達(dá)存驗(yàn)證防篡改效果明顯。形成經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行大數(shù)據(jù)報(bào)告220份，“數(shù)助決策”服務(wù)社會治理。知識服務(wù)平臺涵蓋類案推送、信用評價(jià)、庭審巡查等業(yè)務(wù)場景，為全國法院提供智能服務(wù)1.4億次。
司法服務(wù)觸手可及
打開微信小程序“人民法院在線服務(wù)”，經(jīng)過身份認(rèn)證、人臉識別、證件核驗(yàn)、錄入電子簽名等步驟完成注冊，登錄后即可關(guān)聯(lián)案件，并選擇法院參與在線調(diào)解和在線訴訟。
記者從最高人民法院了解到，“人民法院在線服務(wù)”由“中國移動微法院”轉(zhuǎn)型升級而來，3月1日起運(yùn)行。該平臺集成調(diào)解、立案、閱卷、送達(dá)、保全、鑒定等全國通用訴訟服務(wù)功能和地方法院特色服務(wù)功能，支持人們在總?cè)肟诩胁樵儭⑥k理全國法院的訴訟服務(wù)事項(xiàng)，滿足人們一站式辦理全國法院在線服務(wù)的司法需求。
近年來，“智慧法院”相關(guān)制度及平臺建設(shè)不斷加快。2021年，最高人民法院先后發(fā)布的《人民法院在線訴訟規(guī)則》《人民法院在線調(diào)解規(guī)則》，分別明確了在線訴訟、在線調(diào)解的規(guī)則體系。今年3月1日，最高人民法院發(fā)布的《人民法院在線運(yùn)行規(guī)則》正式施行，明確了人民法院在線運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個人信息保護(hù)、運(yùn)行維護(hù)保障、數(shù)據(jù)管理等方面的要求。專家認(rèn)為，三個規(guī)則既各有側(cè)重，又相互配合、有機(jī)銜接，形成了三位一體的規(guī)則體系，將逐步建立互聯(lián)網(wǎng)司法規(guī)則體系，為經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供司法保障。
各地人民法院紛紛開展創(chuàng)新探索，加快推進(jìn)“智慧法院”在司法公開、訴訟服務(wù)以及審判執(zhí)行方面的建設(shè)。例如，浙江法院打造的“移動微法院”、廣州互聯(lián)網(wǎng)法院研發(fā)的“e法亭”、江西法院構(gòu)建的“收轉(zhuǎn)發(fā)e中心”、重慶法院推出的“4+1重慶‘智慧法院’新生態(tài)”等，為人們帶來觸手可及的司法服務(wù)。
公平正義“不掉線”
“十四五”規(guī)劃綱要明確提出，加強(qiáng)“智慧法院”建設(shè)。針對目前從全國到地方不同級別、多種形式的“智慧法院”平臺，夏海龍認(rèn)為，“智慧法院”建設(shè)未來仍有很大空間。在使用體驗(yàn)上，建議盡可能提高不同法院系統(tǒng)在功能、操作上的一致性，并進(jìn)一步推動全國統(tǒng)一“智慧法院”系統(tǒng)建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化其穩(wěn)定性和易操作性；在功能上，建議推動法院系統(tǒng)與公安、工商等政府部門及銀行等金融機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，以提升當(dāng)事人信息檢驗(yàn)、司法取證、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性和效率。
日前，全國高級法院院長會議對人民法院新一年工作作出部署，明確要求合理準(zhǔn)確適用在線審理機(jī)制，保障當(dāng)事人選擇權(quán)和知情權(quán)。堅(jiān)決摒棄“在線審理”就是“簡化審理”的錯誤認(rèn)識，確保在線訴訟“降成本不降質(zhì)量、提效率不減權(quán)利”。據(jù)悉，人民法院將推進(jìn)5G、區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù)應(yīng)用，為群眾訴訟和法官辦案提供智能化、一體化、協(xié)同化的智慧服務(wù)。同時(shí)嚴(yán)格劃定技術(shù)邊界、保障數(shù)據(jù)安全，防止因?yàn)榧夹g(shù)過度介入而影響司法公正和中立。
民有所需，法有所為。用“智慧”解民憂、順民意，惠民生，是“智慧法院”建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。專家指出，人民法院應(yīng)繼續(xù)著眼科技發(fā)展前沿，大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)司法技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)信息技術(shù)與司法實(shí)踐深度融合，加強(qiáng)“智慧法院”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)更高水平數(shù)字正義，讓更多人體會到互聯(lián)網(wǎng)司法服務(wù)帶來的方便，不斷彌合“數(shù)字鴻溝”。
標(biāo)簽： 智慧法院
