觀天下！房產(chǎn)中介“拼”服務(wù) 貝殼深圳推“隨心簽”縮短交易時長
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今年以來，提振信心、推動住房消費(fèi)健康發(fā)展成為房產(chǎn)行業(yè)主基調(diào)，也成為行業(yè)內(nèi)各企業(yè)主要發(fā)力方向。
在以往傳統(tǒng)二手房交易模式中，對于有貸款需求的購房者來說，簽約，網(wǎng)簽和貸款面簽三個環(huán)節(jié)，在交易過程中缺一不可，而且整個過程非常復(fù)雜。4月25日，貝殼深圳宣布正式落地“隨心簽”服務(wù)，為廣大購房者提供進(jìn)一步便利。
據(jù)悉，二手房交易流程包括合同簽約、網(wǎng)簽、貸款面簽、資金存管、繳稅過戶等主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)交易流程下，用戶需多次到多個地點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù)，中間還需較長等待時間，流程繁瑣、耗時耗力。針對這些問題，貝殼找房攜手各方合作伙伴推出“一站式便捷服務(wù)”——貝殼隨心簽。通過“隨心簽”，客戶可以在貝殼簽約服務(wù)中心享受一站式網(wǎng)簽、貸款等關(guān)鍵流程的辦理，大幅縮短交易時長。目前，貝殼深圳“隨心簽”可幫助客戶使交易流程縮短至少7天，減少線下業(yè)務(wù)辦理2次。
有購房者告訴記者，針對這種隨心簽服務(wù)，在簽署買賣合同當(dāng)天，現(xiàn)場的簽約經(jīng)理帶她直接辦理了簽約、網(wǎng)簽和貸款面簽?！懊恳粋€環(huán)節(jié)無縫銜接，基本3個小時把所有流程都辦完，通知我接下來只需要再進(jìn)行過戶就行。”
具體而言，貝殼通過與銀行的系統(tǒng)對接，受理、報(bào)審、批貸、抵押、放款等關(guān)鍵流程結(jié)果會實(shí)時推送到貝殼交易NTS系統(tǒng)，客戶便可以通過貝殼APP的可視化交易提醒，及時、準(zhǔn)確地獲知貸款的辦理進(jìn)度，系統(tǒng)無縫銜接，增強(qiáng)信息透明度，實(shí)現(xiàn)信息零滯留。
這種模式跑通的底層能力，得益于銀企直連，線下和線上資源的打通，即銀行方的系統(tǒng)可以直接預(yù)覽到貝殼交易系統(tǒng)發(fā)來的購房者貸款需求申請，還可以收到買賣合同等備件資料，并直接在線上系統(tǒng)處理貸款審批事宜。據(jù)悉，目前已有19家分行118家支行進(jìn)駐貝殼深圳的9個簽約服務(wù)中心。
“如今，消費(fèi)者的主要痛點(diǎn)存在于安全、合規(guī)、體驗(yàn)和服務(wù)者專業(yè)度幾個方面，如何圍繞這些痛點(diǎn)，提供便捷有品質(zhì)的服務(wù)是貝殼交易迭代的主要方向?！必悮ふ曳咳珖灰追?wù)中心負(fù)責(zé)人宋興華表示。深圳房地產(chǎn)中介協(xié)會會長張媛表示：“這種一站式的服務(wù)模式，極大地提升了交易效率，為購房者節(jié)省了寶貴的時間與精力，對于行業(yè)側(cè)也有參考價(jià)值?！?/p>
（文章來源：證券時報(bào)網(wǎng)）
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