今日要聞!阿里財(cái)報(bào)：菜鳥(niǎo)運(yùn)營(yíng)海外分撥中心增至12個(gè) 外部收入占比提升至73%
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11月17日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2023財(cái)年二季度財(cái)報(bào)。于2022年9月30日止的季度，抵銷跨分部交易前，菜鳥(niǎo)本季度營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)26%至182.82億元，外部收入占比進(jìn)一步提升至73%。菜鳥(niǎo)已經(jīng)成為物流和供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)中重要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供方。
圍繞消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)，菜鳥(niǎo)著力加強(qiáng)配送能力和末端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過(guò)多種手段提升送貨上門(mén)的服務(wù)履約。本季度，菜鳥(niǎo)驛站在全國(guó)城市社區(qū)、校園和鄉(xiāng)村地區(qū)的站點(diǎn)總數(shù)超過(guò)17萬(wàn)個(gè)，同比增長(zhǎng)超過(guò)20%。其中城市社區(qū)的菜鳥(niǎo)驛站承擔(dān)起了為天貓?zhí)詫毎拓浬祥T(mén)的服務(wù)。在11.6萬(wàn)個(gè)社區(qū)驛站中，超過(guò)8萬(wàn)個(gè)已經(jīng)為消費(fèi)者開(kāi)通了送貨上門(mén)的服務(wù)選擇。
在剛剛過(guò)去的天貓雙十一期間，菜鳥(niǎo)送貨上門(mén)的包裹量已經(jīng)超過(guò)了2億件，其中菜鳥(niǎo)驛站和菜鳥(niǎo)直送的單日送貨上門(mén)量分別都超過(guò)了1000萬(wàn)件，成為菜鳥(niǎo)面向消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)的兩大主力。
通過(guò)菜鳥(niǎo)城配網(wǎng)絡(luò)，品牌不僅可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的線上訂單管理，還能為大型線下商超賣(mài)場(chǎng)、主要商圈的品牌專柜供貨補(bǔ)貨。在大件家裝物流領(lǐng)域，菜鳥(niǎo)通過(guò)建設(shè)產(chǎn)地倉(cāng)、開(kāi)設(shè)定時(shí)班車、招募組建專業(yè)送裝師傅。目前，菜鳥(niǎo)的大件送裝網(wǎng)絡(luò)已覆蓋300多個(gè)城市及郊縣地區(qū)，并在全國(guó)最大的三個(gè)家具家裝產(chǎn)業(yè)基地建成自營(yíng)產(chǎn)地集貨分撥中心。今年雙十一期間，菜鳥(niǎo)日均大件家裝收貨量、簽收量同比增長(zhǎng)均超過(guò)500%。
菜鳥(niǎo)持續(xù)投入全球物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，跨境和海外本地物流優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大。本季度，菜鳥(niǎo)運(yùn)營(yíng)的海外分揀中心總數(shù)增至12個(gè)，并圍繞末端配送、智能快遞柜等優(yōu)化海外本地物流服務(wù)，增強(qiáng)了跨境物流和海外本地物流履約的時(shí)效確定性。本次天貓雙十一期間，通過(guò)菜鳥(niǎo)威海、煙臺(tái)的優(yōu)選倉(cāng)和韓國(guó)分撥中心，中韓跨境包裹最快37小時(shí)即可送達(dá)，時(shí)效接近國(guó)內(nèi)物流；得益于菜鳥(niǎo)在西班牙、法國(guó)等本地物流投入，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者最快2天即可收到商家備貨在海外倉(cāng)的中國(guó)商品，部分城市可實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”。
與此同時(shí)，菜鳥(niǎo)的數(shù)智化能力繼續(xù)向海外和鄉(xiāng)村地區(qū)拓展。在海外16個(gè)國(guó)家和地區(qū)運(yùn)行了自動(dòng)化物流設(shè)施，鄉(xiāng)村自動(dòng)化也進(jìn)一步覆蓋到了25個(gè)省的150個(gè)縣。在2022世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)上，菜鳥(niǎo)全球物流入選“攜手構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”的精品案例。
（文章來(lái)源：證券時(shí)報(bào)網(wǎng)）
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