春節(jié)消費(fèi)維權(quán)報(bào)告:網(wǎng)友吐槽電影票漲價(jià) 觀影服務(wù)類負(fù)面信息爆炸
在倡導(dǎo)“就地過(guò)年”的大背景下,各地春節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)日趨活躍。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)2021年2月11日(除夕)—2021年2月19日(正月初八)期間相關(guān)消費(fèi)維權(quán)情況進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)輿情分析。監(jiān)測(cè)期內(nèi),共收集有關(guān)“觀影服務(wù)”類負(fù)面信息100259條。每日負(fù)面信息量有較大波動(dòng),日均在11139條左右,輿情信息量在2月15日(正月初四)達(dá)到峰值。
從本次監(jiān)測(cè)的輿情反饋來(lái)看,受春節(jié)電影票房大幅增長(zhǎng),多部賀歲檔影片熱度高的影響,相關(guān)輿情信息量也顯著增多。部分網(wǎng)友吐槽票房增長(zhǎng),電影票也漲價(jià)不少。此外,浙江一電影院一氧化碳濃度超標(biāo),多人送醫(yī),也引起輿情廣泛關(guān)注。
根據(jù)燈塔專業(yè)版數(shù)據(jù),今年春節(jié)檔(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為初一至初五)全國(guó)平均票價(jià)為49.1元,比2019年春節(jié)檔平均票價(jià)高出4.5元,增幅為10%。其中北上廣深一線城市漲幅明顯,較2019年春節(jié)檔一線城市平均票價(jià)高出10.5元。
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