快遞業(yè)務量超500億背后的變遷|環(huán)球今日報
【資料圖】
原標題：快遞業(yè)務量超500億背后的變遷
國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至5月31日，今年我國快遞業(yè)務量已達500億件，比2019年達到500億件提前了155天，比2022年提前了27天。
快遞行業(yè)的增長勢頭迅猛，背后的原因當然也很簡單，人們的消費習慣已經(jīng)大幅度改變，網(wǎng)購越來越普遍，同時基礎設施的大規(guī)模建設支撐了快遞版圖的擴張。
快遞量的增長，也是經(jīng)濟運行狀態(tài)的一個指征。這至少說明，人們?nèi)栽谫I買買，社會消費仍在保持活力。同時這也會帶動就業(yè)，分揀員、快遞小哥等從業(yè)人員近些年都出現(xiàn)了快速增長。
快遞行業(yè)的發(fā)展，帶來的不只是數(shù)字層面的增長，也包括社會文化的變遷。一個很簡單的例子，快遞小哥的大量出現(xiàn)，已經(jīng)改變了城市的人群結構。他們成了街頭一景，成了一座城市的“標配”，也構建了新的人際聯(lián)系，人們或許不認識自己的鄰居，但總有個別熟絡的快遞小哥。也正因為這種聯(lián)系，社會成員之間有了新的互助意識，快遞小哥的生活狀態(tài)，成了人們觀察勞動權益的具象物。這些都在改變?nèi)藗兊恼J知，人們對市場、法治的理解都因為快遞的出現(xiàn)而變得豐滿。
快遞業(yè)發(fā)展當然離不開背后的網(wǎng)絡電商，快遞和電商合在一起，更是對商業(yè)文化產(chǎn)生了深遠的影響。曾經(jīng)蔚為大觀的“砍價”話術，早已被領券、比價所取代；曾經(jīng)頭疼的維權，被一鍵“差評”給簡單化；這甚至帶來了一種平等，商業(yè)文明不是專屬于城市的獨特氣質，無論在哪兒，只要快遞所及之處，鄉(xiāng)村和北上廣等一線城市都可以買到同樣質地的商品。凡此種種，不一而足，人們的生活方式和思維模式被網(wǎng)購所深度雕塑，人們切實感覺到了生活在現(xiàn)代社會的尊嚴感，由契約、規(guī)則帶來的底氣：那一聲聲“親”的呼喚，就是市場競爭規(guī)訓出來的。
商業(yè)變遷，從來都被視為觀察社會形態(tài)的窗口。就好像從唐代的東市、西市分立，到宋代汴梁的“無分坊市”就會被視作一種進步，商業(yè)向社會融入，邊界進一步模糊、消失，總會被看作一種理想中的進化。那么網(wǎng)購、快遞當然也符合這種趨勢，這已經(jīng)徹底打破物理、時間的限制，人們動動手指，即可以和地球任何角落的人達成一筆合同，商業(yè)已經(jīng)再無邊界了。
當然，隨著網(wǎng)購、快遞的發(fā)展，事實上也對城市治理提出了新的思路要求。規(guī)劃氣派酷炫的商業(yè)CBD時，是不是還要想想怎么建快遞站點？規(guī)劃住宅時，是不是也要想想快遞小哥怎么??？滿街滿巷的快遞車，道路擠占怎么辦？快遞既然已經(jīng)如此普遍，那么由此衍生的一連串社會需求也應當提前布局。就好似畫一幅清明上河圖，百工百業(yè)擁擠而有序、熱鬧而順暢，有足夠的城市精細度，才能更好地適配新型的商業(yè)形態(tài)。
有一個新成語叫“破遞為笑”，說的是打開快遞的那一刻忍不住笑了出來，這是一種新型的快樂。這種調侃，意味著網(wǎng)購、快遞已經(jīng)在創(chuàng)造新的社會心態(tài)和文化。所以，快遞量破500億只是一種指數(shù)顯示，由此反映出的整體性、全方位變化，或許才更加深遠。
（作者：夏研，系媒體評論員）
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