觀焦點(diǎn)：他們?yōu)檗r(nóng)民工打造“星級服務(wù)”體系
原標(biāo)題：維權(quán)一站式、少跑腿，服務(wù)零距離、零遺漏（引題）
他們?yōu)檗r(nóng)民工打造“星級服務(wù)”體系（主題）
工人日報(bào)-中工網(wǎng)記者 李豐
(資料圖)
“吳律師，多虧你一年來的熱心幫助，我們被拖欠的工資總算有著落了。”近日，在工資發(fā)放現(xiàn)場，順利拿到欠薪的謝學(xué)貴、宋鐵橋等24名農(nóng)民工，對貴州黔成起智律師事務(wù)所吳明芬律師感謝不已。
去年10月，吳明芬律師接受貴州省黔東南州黃平縣法律援助中心指派，認(rèn)真傾聽農(nóng)民工們的訴求，主動為他們墊付保全被告人賬戶所需的保險(xiǎn)費(fèi)，經(jīng)歷一波三折，4萬余元欠薪終被討回。
這只是貴州充分發(fā)揮法律援助在促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定、助力改善民生中的職能優(yōu)勢，切實(shí)維護(hù)困難群體合法權(quán)益的一個(gè)縮影。貴州農(nóng)民工群體龐大，其中60%以上集中在建筑行業(yè)。該省扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)民工維權(quán)工作，以農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)為主線，努力為廣大農(nóng)民工提供一站式“星級服務(wù)”，為促進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)和城鄉(xiāng)融合發(fā)展、助推鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)大動力。
法律援助精準(zhǔn)維權(quán)
據(jù)介紹，2021年，貴州省共有576家律所、4457名律師參與“我為群眾辦實(shí)事”活動，為社會弱勢群體提供免費(fèi)法律服務(wù)2.1萬件。自2017年以來，貴州律師年均為各級公共法律服務(wù)平臺提供服務(wù)31萬余件次，辦理法律援助案件4萬余件。
近年來，貴州省人社廳、省司法廳及省總工會等相關(guān)部門始終堅(jiān)持以“服務(wù)中心、保障民生”為重點(diǎn)，按照便民利民惠民的原則，積極助推法律援助民生工程實(shí)施，努力為困難群體提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的法律援助服務(wù)，全力做好法律援助民生實(shí)事。
自2020年起，貴州通過整合工作力量，統(tǒng)籌設(shè)立農(nóng)民工維權(quán)崗，為被欠薪農(nóng)民工精準(zhǔn)提供一站式服務(wù)，讓他們不走彎路、少跑腿，精準(zhǔn)有效保障其合法權(quán)益。目前，共設(shè)立農(nóng)民工維權(quán)崗461個(gè)，服務(wù)群眾近20萬人次。
暖心服務(wù)就在身旁
“本以為要專程回趟老家，沒想到在玉環(huán)就能給孩子上戶口，真是意想不到?。 苯?，在浙江省玉環(huán)市政務(wù)服務(wù)大廳“跨省聯(lián)辦”窗口，來自貴州省遵義市桐梓縣的農(nóng)民工徐火方在桐梓縣駐派玉環(huán)工作人員的陪同下遞交了“新生兒入戶”“新生兒參?！鄙暾垼坏?0分鐘所有材料均已發(fā)送至桐梓受理審核，5個(gè)工作日后，證件就可辦結(jié)到手。徐火方直言，如今在異鄉(xiāng)工作越來越踏實(shí)，服務(wù)站就在工廠旁邊，來自桐梓的駐派工作人員就像“娘家人”一樣在身邊，遇到什么困難都不怕了。
貴州省貴陽市、遵義市等地對在浙江省、福建省、廣東省、江蘇省遠(yuǎn)隔千里外出的流動黨員和務(wù)工人員，在他們的流入地建立了農(nóng)民工黨工委（總）支部和農(nóng)民工服務(wù)工作站工作陣地，贏得數(shù)十萬外出務(wù)工群眾的點(diǎn)贊，讓離家千里的黨員和農(nóng)民工倍感暖心。
走進(jìn)貴州雙龍航空港物流園區(qū)，園區(qū)內(nèi)的戶外勞動者驛站標(biāo)牌醒目地提示過往司機(jī)和搬運(yùn)工，這里可以免費(fèi)休息。剛從仁懷市長崗鎮(zhèn)來貴陽打工的農(nóng)民工李曉海在這里泡了一杯暖茶，然后準(zhǔn)備午休。李曉海是一名農(nóng)民工黨員，他來到園區(qū)后，園區(qū)物流行業(yè)綜合黨委和行業(yè)工會就把他納入了服務(wù)范圍，“黨支部和工會經(jīng)常喊我參加活動，這讓我感覺到大家庭的溫暖”。針對農(nóng)民工群體，貴州貴陽市通過組建行業(yè)綜合黨委、行業(yè)工會模式，推進(jìn)農(nóng)民工就業(yè)群體服務(wù)零距離、零遺漏。
在農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)扶持上，近年來，貴州通過持續(xù)實(shí)施“雁歸興貴”行動計(jì)劃助力鄉(xiāng)村振興，明確“十四五”期間，該省將累計(jì)引導(dǎo)100萬人次農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，累計(jì)組織開展各類培訓(xùn)300萬人次。同時(shí)，加大東西部勞務(wù)協(xié)作對接，爭取對口幫扶城市在貴州建立更多幫扶基地、幫扶車間，促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)。圍繞貴州特色小吃、手工藝品制作，以專項(xiàng)能力培訓(xùn)加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為方向，深入開展牛肉粉、羊肉粉、酸湯粉、苗繡、馬尾繡、蠟染等專項(xiàng)能力培訓(xùn)，著力培育一批具備創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力、生產(chǎn)經(jīng)營管理能力的高素質(zhì)農(nóng)民工，提升他們創(chuàng)業(yè)就業(yè)的能力水平。
