【天天聚看點(diǎn)】工事工評(píng) | 挑刺會(huì)：促進(jìn)企業(yè)與職工和諧雙贏的有益之舉
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張葦檸
近日，江蘇省連云港市灌南縣佳鑫木業(yè)公司23名職工代表來(lái)到職工活動(dòng)室，參加食堂改進(jìn)情況滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)會(huì)。會(huì)上，職工代表紛紛為食堂的新變化點(diǎn)贊，滿(mǎn)意率達(dá)100%。今年以來(lái)，這樣的挑刺會(huì)已經(jīng)舉辦3次。公司累計(jì)投入110余萬(wàn)元，辦成成板車(chē)間生產(chǎn)環(huán)境改造、職工午休場(chǎng)所安排等20多項(xiàng)實(shí)事項(xiàng)目。（據(jù)《工人日?qǐng)?bào)》11月29日?qǐng)?bào)道）
近年來(lái)，通過(guò)采用定期召開(kāi)職工“挑刺會(huì)”形式，解決職工急難愁盼，完善企業(yè)內(nèi)部管理的企業(yè)不在少數(shù)。從職工們?nèi)找媾噬臐M(mǎn)意度不難看出企業(yè)舉辦“挑刺會(huì)”獲得了喜人成效，也正是這樣的“挑刺會(huì)”為企業(yè)傾聽(tīng)員工心聲、優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高工作質(zhì)效提供了新渠道。
“挑刺會(huì)”挑出來(lái)的“刺”不是員工對(duì)企業(yè)的苛責(zé)，而是在長(zhǎng)久以來(lái)未被解決的“老大難”問(wèn)題。其中包括了職工在日常工作生活中遇到的問(wèn)題和期待企業(yè)改進(jìn)的工作事項(xiàng)等。小到食堂的飯菜、職工的午休，大到車(chē)間生產(chǎn)環(huán)境得改造等方方面面。
舉辦“挑刺會(huì)”是深化企業(yè)民主管理工作，將職代會(huì)制度融入企業(yè)治理的重要之舉，其目的是為了摸清職工的急難愁盼和工作中的“老大難”問(wèn)題，并有針對(duì)性地集中發(fā)力，解決問(wèn)題，從而促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展，走過(guò)場(chǎng)搞“形式主義”是大忌。這就要求企業(yè)內(nèi)部要形成系統(tǒng)機(jī)制，對(duì)“挑刺會(huì)”中涉及的：什么是“ 刺”，“刺”在哪里，如何“拔刺”等一系列問(wèn)題的確定、解決方案的實(shí)施、效果反饋等形成機(jī)制化處理流程。
在”挑刺會(huì)”中，難免會(huì)聽(tīng)到一些尖銳、刺耳的聲音。此時(shí)，對(duì)于職工挑出的“刺”，企業(yè)也要善于面對(duì)，敢于“拔刺”?！鞍未獭钡倪^(guò)程中一定會(huì)伴隨著陣痛，但若不將其拔出，終會(huì)累積成阻礙企業(yè)發(fā)展的大問(wèn)題。第一時(shí)間進(jìn)行積極回應(yīng)，敢于直接面對(duì)“挑刺”，并能理性果斷“拔刺”，才能形成良性循環(huán)。
鼓勵(lì)職工積極“挑刺”，才能讓企業(yè)及時(shí)了解職工所需所想，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。讓員工的聲音被聽(tīng)到，不僅能夠?qū)⒚芑庠诿妊繝顟B(tài)，更能激發(fā)職工的主人翁意識(shí)。讓職工越干越舒心、越干越積極，企業(yè)的發(fā)展也會(huì)越來(lái)越順利，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的和諧雙贏。
標(biāo)簽： 解決問(wèn)題 生產(chǎn)環(huán)境 其中包括
