全球要聞:金蝶聯手科大訊飛推出EBC企業(yè)管理領域數字員工“K”
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11月11日,金蝶·2022全球創(chuàng)見者大會在昆明舉辦。會上,金蝶正式發(fā)布了全球首個EBC企業(yè)管理領域數字員工。據了解,此次發(fā)布的數字員工的特點是智能化、人格化、自動化,具備主動感知、主動交互,可覆蓋更多的業(yè)務場景,做到像“人”一樣成長。
EBC即企業(yè)業(yè)務能力(Enterprise Business Capability),由ERP提出者、全球知名IT研究與顧問咨詢公司Gartner于2019年提出,包含鏈接客戶、鏈接生態(tài)、鏈接萬物、鏈接員工和數據驅動的五大能力平臺,幫助企業(yè)直面未來的不確定性,構建可組裝的數字戰(zhàn)斗力,韌性成長。
金蝶中國執(zhí)行副總裁趙燕錫介紹,金蝶推出的數字員工“K”是基于企業(yè)級人工智能“小K”的技術演化而來,可主動感知、主動交互。企業(yè)可對標崗位職責,劃定數字員工的工作范疇,靈活定制員工形象,預置多達100種員工技能。據介紹,數字員工首先應用于財稅領域,因為財稅領域具有較強的標準化能力。除了財稅領域,數字員工“K”還可適用于財務、稅務、運營、HR、營銷這些崗位和場景。
記者了解到,科大訊飛是金蝶數字員工的重要合作方。在語音識別領域,金蝶與科大訊飛的合作是“小K”智能語音的基礎。在雙方的合作中,語音識別部分由科大訊飛提供支持,語義識別方面由金蝶負責。此外,金蝶數字員工還使用了科大訊飛3D人的建模和形象建設等能力。
下一步,金蝶要做的是給數字員工“K”賦予具體形象,提供多項技能,以提高客戶的應用體驗。再下一步,金蝶將與外部技術伙伴一起,進一步豐富數字員工“K”的交互、人格化能力。同時,以相關業(yè)務場景為驅動,解決客戶問題,進一步提升創(chuàng)造價值的能力。
據透露,在2022年年底,金蝶數字員工應用將正式推向市場。
(文章來源:上海證券報·中國證券網)
標簽: 科大訊飛