開在大山里的“線上超市”
原標(biāo)題：聽障者義務(wù)為村民配送快遞生鮮超7萬件，成為村民心中的“無聲活雷鋒”（引題）
開在大山里的“線上超市”（主題）
工人日報-中工網(wǎng)記者 趙昂 通訊員 李永剛
【資料圖】
“雙十一”到來，湖北省宜昌市夷陵區(qū)竹林灣村的“店長”韓慶東，迎來了一年中最忙的時段。竹林灣村地處群山環(huán)繞之中，但這里同樣有網(wǎng)購，而村中的電商服務(wù)站，就是電商體系在山中的“神經(jīng)末梢”。
韓慶東是聽障人，為村民配送快遞7萬多件卻不收分文，村民們把他稱為“無聲活雷鋒”。
老人最愛去的地方
6歲時，韓慶東因為一場意外雙耳失聰，語言功能受限。16歲他便離鄉(xiāng)打工，在磚瓦廠、打蠟廠等工作20余年，學(xué)會了瓦工、木工、家電維修等多項技能。后來，為了照顧父母，韓慶東決定回到村里工作。
竹林灣村冬季寒冷，常有水管凍裂。2015年起，村里設(shè)立了公益崗位，負(fù)責(zé)全村的供水維修管理，由于韓慶東有技能，所以這份工作便交給了他。之后，韓慶東逐漸與全村村民熟絡(luò)起來，除了維修水管，只要他能做的事，從不推辭。
竹林灣村老人多，老人寄取快遞十分不便，也不會用手機(jī)查閱信息。韓慶東便幫老人代收、代簽各類物資。2018年，竹林灣村有了電商服務(wù)站，韓慶東成為電商服務(wù)站管理員，之后又被村里聘為安全飲水管理員、生態(tài)環(huán)境管護(hù)員等。
幫村民修水管，修水電，代繳社保、水電費，代購、配送物資等，口不能言耳不能聽的韓慶東，卻幾乎“無所不能”，只要一個短信，他總是風(fēng)雨無阻，第一時間抵達(dá)。
村里一共有700多戶人家，村子太大，山路蜿蜒曲折，村民們?nèi)ユ?zhèn)上或者服務(wù)站拿一趟東西，要花不少時間。后來，韓慶東每天上午取來村民們購買的物資后，下午就會開著自己的小白車送到家家戶戶。每天的送貨量少則70多件，多則150件，有時候送到天黑還沒送完。
幾年來，韓慶東為全村村民配送快遞、果蔬生鮮等超7萬件。2022年，他上榜“湖北好人”，成為許多人心中的“無聲活雷鋒”。
韓慶東的桌上，工作臺賬完整記錄著快遞包裹、代買商品、水費繳納、水管維修等信息，每一條都字跡工整、清清楚楚。每當(dāng)有村民來到站點找他辦事時，他總能迅速找到相應(yīng)的解決方式。“有困難就找韓慶東”，這個服務(wù)站，漸漸成了村里老人們最愛去的地方。
“曜伢子”的自提點
竹林灣村交通不便，村民們買菜困難，韓慶東又動起了腦筋。今年7月，韓慶東找到零售平臺美團(tuán)優(yōu)選的工作人員，用手機(jī)一個字一個字地詢問開店事宜。在成為自提點的店長后，他又手把手教村民們操作方法，越來越多的老人會自己下單了。
韓慶東總能幫村民們挑選到各種價廉物美的食品。每天，他會在群里分享好物鏈接。在他的操持下，小小的自提點成為村里最豐富的“線上超市”，鮮活的大閘蟹、生蠔、鯽魚和泥鰍登上村民的餐桌。韓慶東也被老人們親切稱呼為“曜伢子”。
現(xiàn)在，竹林灣村的村民基本都在韓慶東的自提點里下過單。前一天晚上下單的商品，第二天下午就能送達(dá)。許多離家在外的子女也會遠(yuǎn)程在網(wǎng)上下單，給父母“加餐”。
在全國范圍內(nèi)，像韓慶東這樣的自提點負(fù)責(zé)人越來越多，覆蓋面越來越廣，不少特殊就業(yè)群體也因此在家鄉(xiāng)實現(xiàn)再就業(yè)，多了一份收入?！傲闶燮脚_通過扎根于本地供給，既激發(fā)本地消費活力，又創(chuàng)造了自提點店長、分揀員等多種新職業(yè)，為從業(yè)者尤其是特殊就業(yè)群體提供了在家門口工作的機(jī)會?！?/p>
目前，韓慶東的自提點月訂單量已經(jīng)過千單，這個成績超乎他此前的預(yù)期?！白鳛槁犝险?，能用自己的雙手去養(yǎng)活自己和父母，還可以幫助到其他人，這樣的事情對于我來說意義重大?！表n慶東坦言，“未來我想將這個自提點繼續(xù)開下去，把大山外的新鮮東西，給鄉(xiāng)親們送上門。”
