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什么時候可以申請停息掛賬?信用卡被催收時的問題要怎么回答?

什么時候申請停息掛賬

消費金額過高但是有主動意愿還款需要申請延期還款時間的時候。

1、信用卡雖然為人們的消費付款提供了便利,但是消費的金額過高,超過了自己的還款能力時,在個人有主動意愿還款的同時,可以向銀行協(xié)商,申請停息掛賬。

2、《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,當確認持卡人無能力一次性償還的,可以與銀行協(xié)商個性化分期還款,最長還款期限不得超過5年。

信用卡被催收時的問題要怎么回答

1.接到催收電話時,不要慌也不要害怕,保持良好的態(tài)度。如果自己一直拒絕接聽催收電話,或者對催收人員進行言語攻擊,那么就很容易被定性為惡意拖欠,那時就很不好。

2.一定要積極主動說明自己的困難情況,向對方表明自己是有還款意愿的,這樣會大大減少被起訴的風險。

3.不要催收一嚇唬說“再不還款就打父母電話或著上門”,就趕緊承諾“這幾天就還清”,這樣只會加重對自己催收的頻率。

4.對于催收威脅恐嚇的違規(guī)行為,告訴他自己在錄音,如果走到被起訴的那一步,可以作為溝通的證據。

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