環(huán)球快資訊丨青島視聯(lián)社保服務平臺上線
2023-01-26 14:08:08|
來源：大眾日報 作者：
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大眾日報記者 楊國勝 報道
大眾日報青島訊 近日，青島市人力資源和社會保障局充分運用音視頻通話、人工智能、身份驗證和電子簽名等數(shù)字化手段，創(chuàng)新打造“視聯(lián)社保”服務平臺并上線運行。單位和個人共13項高頻社保業(yè)務可實現(xiàn)“視頻辦”，此舉將更好地滿足不同參保群體的多樣化需求，為企業(yè)和群眾提供更加貼心暖心的社?！霸品铡?。
“視聯(lián)社保”模式主要采用視頻連線和線上交流互動的方式，將社保窗口從大廳搬到了“云端”。企業(yè)和群眾可通過電腦端和手機端兩種方式登錄，登錄后按需要選擇辦事機構(gòu)以及業(yè)務類型，完成身份驗證、預約取號和排隊等待等流程后，即可通過視頻與社保工作人員連線辦理業(yè)務?！耙暵?lián)社保”服務平臺還具備辦事材料拍照、材料互傳、屏幕分享、遠程指導、視頻轉(zhuǎn)接和多人協(xié)辦等便捷功能，充分利用數(shù)字化手段提升企業(yè)和群眾視頻辦事體驗。
目前，“視聯(lián)社保”服務平臺可辦理單位和個人共13項高頻次社保業(yè)務。單位業(yè)務包括：單位外網(wǎng)密碼重置、單位社會保險登記、單位基本信息修改、單位在職職工批量增加減少、年度繳費基數(shù)導入、單位參保地區(qū)劃變更申報、補繳材料預審、社保費緩繳申請和外國人參保互免。個人業(yè)務包括：個人外網(wǎng)密碼重置、人員基本信息修改、參保人員延長繳費申請和養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)。
