玩障眼法會毀掉直播帶貨的誠信
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原標(biāo)題：玩障眼法會毀掉直播帶貨的誠信
張濤
據(jù)12月12日《法治日報》報道，“傍名牌”“仿名牌”商品在各大電商、短視頻平臺的直播間中大行其道，商品涉及酒水、家居用品、手表、化妝品等眾多品類。
有報告曾預(yù)計，2022年我國直播電商市場規(guī)模將達到34879億元。然而在直播帶貨持續(xù)火爆的同時，“傍名牌”“仿名牌”等現(xiàn)象頻出，消費者一不小心就會中了主播們的“三十六計”。
一是“無中生有”，動輒宣傳商品為與某品牌聯(lián)名款，實則子虛烏有。二是“暗度陳倉”，將直播間封面設(shè)計成某知名品牌，或宣傳頁、宣傳語和某品牌有關(guān)，但實際賣的東西卻不是這個牌子。三是“李代桃僵”，將代工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，冠以“專柜同款”“明星同款”噱頭，仿制名牌進行售賣。諸如此類。
“一粒老鼠屎壞了一鍋湯”?！鞍啤奔總z再精明也是違法行為，嚴重侵害了品牌商和消費者的合法權(quán)益，動搖了直播帶貨的誠信基石。消費者權(quán)益保護法明確規(guī)定：經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。反不正當(dāng)競爭法則規(guī)定：經(jīng)營者不得實施“擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識”等混淆行為，引人誤認為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系。
“傍名牌”并非新事物，之所以在直播帶貨領(lǐng)域泛濫，在于一些主播認為直播有即時性特點，不易留下把柄。當(dāng)有消費者質(zhì)疑產(chǎn)品是否為正品時，主播可以馬上下鏈接后再重新上鏈接，之前的直播講解記錄便無跡可尋。對此，有關(guān)部門應(yīng)加強監(jiān)管，強化平臺責(zé)任，有效規(guī)范行業(yè)發(fā)展。
去年施行的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》明確要求：網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài)經(jīng)營者應(yīng)以顯著方式展示商品或者服務(wù)及其實際經(jīng)營主體、售后服務(wù)等信息，直播視頻保存時間應(yīng)自直播結(jié)束之日起不少于三年。《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》則明確：直播營銷平臺應(yīng)當(dāng)與直播營銷人員服務(wù)機構(gòu)、直播間運營者簽訂協(xié)議，要求其履行對直播營銷內(nèi)容、商品和服務(wù)的真實性、合法性審核義務(wù)。各平臺應(yīng)嚴格落實責(zé)任，切實發(fā)揮“守門人”作用，營造風(fēng)清氣正的直播秩序。
此外，消費者也要樹立理性消費觀念，提高仿冒商品辨別能力，不貪便宜購買價格明顯偏低的產(chǎn)品，一旦受騙，應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，依法投訴維權(quán)。
標(biāo)簽： 相關(guān)證據(jù) 加強監(jiān)管 營銷人員
