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疾風(fēng)驟雨導(dǎo)致車輛受損,保險怎么賠?


【資料圖】

太原晚報訊(記者 劉曉亮)8月22日,山西省太原市氣象臺發(fā)布消息,預(yù)計近日太原市將相繼出現(xiàn)兩次較強(qiáng)降水過程,還可能伴有雷暴大風(fēng)、短時強(qiáng)降水等強(qiáng)對流天氣,局地降水量或達(dá)100mm以上。面對疾風(fēng)驟雨,廣大車主該注意些什么呢?萬一因持續(xù)強(qiáng)降雨引發(fā)內(nèi)澇、山洪而導(dǎo)致車輛受損,車主該如何通過保險理賠來適當(dāng)挽回?fù)p失呢?記者帶著問題,采訪了人保車險、平安車險有關(guān)人員,就一些共性問題為車主答疑解惑。

車損險已包含涉水險

在很多車主的印象里,涉水險是很“小眾”的附加條款,想上是需要額外花幾十元的。其實這種情況自2020年開始就變了,多家車險公司的車損險都增加了全車盜搶、自燃、發(fā)動機(jī)涉水等保障責(zé)任。也就是說,涉水險這個曾經(jīng)的附加險目前已經(jīng)并入了車損險的賠付范圍,只要購買了車損險,就可以享受到這些附加保障,不需要額外購買涉水險了。要提醒的是,為保障公平,機(jī)動車商業(yè)保險條款中新增了“發(fā)動機(jī)進(jìn)水損壞除外特約條款”,這是一個減費條款。意思就是,如果車主覺得沒必要、不想買,是可以把這筆費用減去的。當(dāng)然,萬一因涉水導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出問題,保險公司也就不負(fù)責(zé)了。

改加裝裝置不在理賠范圍內(nèi)

如因暴雨引發(fā)內(nèi)澇、洪水,車輛被淹或者漂浮后撞擊其他物體,甚至被沖走,損失慘重,這些基本都可以在車損險中正常理賠。但需要提醒的是,遇到這種極端情況,車損險的賠償范圍是原廠配置。如果是車主后改裝、加裝的裝置,比如加熱真皮座椅、電吸門、高級音響、全車可視雷達(dá)等,都不在賠償范圍內(nèi)。

盡量拍下圖片、視頻

一旦車輛被淹,車主應(yīng)立即致電保險公司。同時,在保證自身安全的前提下,盡量拍下車輛浸泡在水中的照片、視頻,最好能看到車牌。極端天氣下,各保險公司的報警電話可能比較多,因此各家的處理方式不盡相同,有的會派人現(xiàn)場勘查,有的為方便車主,會采用圖片、視頻定損。

待險情過后,車主應(yīng)盡快駕駛或拖車至維修廠檢修,確認(rèn)維修方案,理賠時提供索賠申請書、氣象證明、現(xiàn)場照片、行駛證、駕駛證、支付授權(quán)書及被保險人的有效身份證明等材料,即可向保險公司理賠。當(dāng)然,如果遇到極端天氣情況,保險公司通常會開通綠色理賠通道,無需提供氣象證明及現(xiàn)場查勘資料。

保險專業(yè)人員提醒,遇極端天氣,車主要盡量減速慢行,注意觀察路況。一旦車輛進(jìn)入深水,應(yīng)立即下車,以防溺水。如在行駛中進(jìn)水熄火,切勿嘗試再次啟動,在確認(rèn)安全的前提下,應(yīng)盡量設(shè)法將車輛推離積水區(qū),避免車輛在水中浸泡。

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