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每日視點!“全程網(wǎng)辦”,讓數(shù)據(jù)“跑腿”代替群眾“跑路”


(資料圖)

原標題:“全程網(wǎng)辦”,讓數(shù)據(jù)“跑腿”代替群眾“跑路”

今年以來,廣德市數(shù)據(jù)資源局強化數(shù)據(jù)賦能,通過統(tǒng)一身份認證、人臉識別技術(shù),實現(xiàn)網(wǎng)上預約、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上送達等服務,共實現(xiàn)了“教師資格注冊”“臨時性建筑物搭建、堆放物料、占道施工審批”等20項事項的全程網(wǎng)辦。

需求在哪里,服務就在哪里,“全程網(wǎng)辦”為政務服務直達群眾搭建起快速通道,真正實現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。網(wǎng)上辦事讓民生服務“實時在線”,以前一些需要輾轉(zhuǎn)多個部門、蓋多個公章、耗時許久的業(yè)務,如今只需在手機上動動手指便可輕松完成,有事“一網(wǎng)辦”、辦事“零跑動”,給人們的生活帶來了極大便利。

為提升政府辦事效能,廣德市數(shù)據(jù)資源局始終以問題為導向,積極運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將線下審批擴展到線上審批,全力推行智慧政務。截至目前,全市已有455人通過“皖事通”進行申報,完成相關(guān)事項的全程網(wǎng)辦。

雖然過去的群眾服務工作,也是在不斷探索、摸索,確實從“一窗通辦”到“幫辦代辦”,群眾辦事情的載體更多,平臺更寬,廣大的黨員干部也著實是立足自身的崗位,立足群眾的需求,不斷求新、求變、求突破,也確實取得了一定的成績。而服務的質(zhì)量和效率,是永無止境的一種探索,能夠通過“網(wǎng)上辦”到“全程網(wǎng)辦”,更好的方便了群眾辦事情,群眾的獲得感和辦事體驗感更好。

“我們?nèi)媸崂砣叹W(wǎng)辦事項,開展流程再造,將部分事項辦理由現(xiàn)場擴展到電腦端、手機端,由‘群眾跑腿’改為‘數(shù)據(jù)跑腿’?!睆V德市數(shù)據(jù)資源局負責人說。

讓群眾“動嘴”、讓干部“跑腿”,真正地改變?yōu)槊竦淖黠L,要站在群眾的角度去思考。要換位思考、設身處地辦好群眾的事情。讓數(shù)據(jù)“跑腿”代替群眾“跑路”,要不斷地改進服務群眾的措施辦法,在細枝末節(jié)上去做好服務的方方面面工作,既堅持政策的底線和紅線,又能夠最大限度的便民、利民,讓群眾看得到兢兢業(yè)業(yè)的付出,感受得到真心實意的關(guān)愛,也才能讓群眾更加的安心、放心。(文君)

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