環(huán)球即時：“再頂一句立馬走人”，管理者哪能這么飆
原標題：“再頂一句立馬走人”，管理者哪能這么飆
別說員工的說法可能不無道理，就算沒啥道理，管理者也應(yīng)該容許人家說話。即便員工的話很不順耳，也應(yīng)保持克制就事論事，不能像黑衣男子這么情緒化，這么簡單粗暴。
一次發(fā)飆飆出了輿情。3月19日晚上，一則領(lǐng)導怒斥員工的網(wǎng)傳視頻引發(fā)熱議。視頻中，一名管理人員模樣的黑衣男子正對著一群制服背后印有“僑銀股份”字樣的環(huán)衛(wèi)人員大發(fā)雷霆，厲聲呵斥一位“頂嘴”者：“你再給我頂一句，我立馬讓你走！”見對方還不肯住嘴，他更加氣急敗壞，一口氣宣告了對“頂嘴”者的各種處罰——從“罰五百”到“罰一千”，再到“現(xiàn)在就走、工資扣完”。
(資料圖片)
好大的威風！看到這盛氣凌人囂張跋扈的一幕，不少人憤憤不平。一時間，黑衣男子及其所在企業(yè)成了眾矢之的。
管理者不是不可以批評下屬員工，甚至口氣嚴厲一些也沒什么大不了。但是，像黑衣男子這樣肆無忌憚地對待員工，也實在太過分了。一名員工只是輕聲說了一句什么，就成了“頂嘴”，而“頂嘴”就是“造反”，就要被罰款甚至被開除。這么做不僅明顯不合情理，也嚴重違背我國勞動法等法律的相關(guān)規(guī)定。
是誰給了這位管理者這么大的權(quán)力，讓他可以如此任性地“定義”員工的言行？莫非，其所作所為可以從他所在的公司里找到某種依據(jù)？
面對嚴厲的批評，當事員工辯白一下其實是情理之中的事。別說員工的說法可能不無道理，就算沒啥道理，管理者也應(yīng)該容許人家說話。即便員工的話很不順耳，也應(yīng)保持克制就事論事，不能像黑衣男子這么情緒化，這么簡單粗暴。在這樣的管理者那里，這些從事環(huán)衛(wèi)工作的下屬員工，還是跟自己一樣擁有人格尊嚴和正當權(quán)利的人嗎？
好在，涉事企業(yè)的回應(yīng)還算及時。
3月20日早上，僑銀股份董秘告訴記者，經(jīng)調(diào)查，網(wǎng)傳視頻中的黑衣男子是僑銀股份某子公司的項目管理人員。目前，該男子已因“言論過激”而被降職為一線環(huán)衛(wèi)工人，公司并未對視頻中被呵斥的那位員工進行處罰。這樣的查處結(jié)果令人欣慰。
也許，這波輿情就這樣過去了。不過，如果有關(guān)各方不真正從中汲取教訓，這類輿情恐怕還會出現(xiàn)。
對黑衣男子這樣的管理者而言，這起事件是前車之鑒。面對下屬員工，管理者三觀要正，涵養(yǎng)要足，不論員工看上去有多么“卑微”多么“不堪”，都要對其人格尊嚴與正當權(quán)利給予應(yīng)有的尊重。
簡單粗暴，動不動就大發(fā)雷霆，動不動就罵人、處罰人，往輕了說是能力不足，往重了說可能就是人品低劣。面對這樣的管理者，下屬員工即便不“頂嘴”，恐怕也會心存不滿，并把這份不滿帶到工作中去，管理效果可想而知。
對僑銀股份這樣的企業(yè)而言，這起事件堪稱當頭棒喝。僑銀股份被譽為“環(huán)衛(wèi)第一股”，這樣一家公司的基層管理竟會如此不堪，如此令人失望。這意味著，這家公司的治理體系急需改進，這家公司的管理水平急需提高?？峙?，應(yīng)該這樣做的企業(yè)不止僑銀股份一家。（王學鈞）
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