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媒體聲音丨唯有真心促銷,才能得到消費者認可


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【媒體聲音】

原標題:唯有真心促銷,才能得到消費者認可

嘉湖整理

近日,有消費者稱,“雙十一”期間,某品牌的一件羽絨服提價再打折后的價格,僅比9月份便宜0.28元。官方客服稱,不超過吊牌價都是合理的。這可能符合相關規(guī)則,但卻難以讓消費者認同。

人民網評論說,促銷活動實際上是一場商家與消費者的“雙向奔赴”,但如今,一些商家的讓利活動卻只是在玩文字游戲,這樣的購物體驗很難讓消費者感到舒心。無論規(guī)則和方式如何變化,其中誠信問題都是核心和關鍵。商家確實可以通過種種手段去規(guī)避監(jiān)管風險,但損失的是自己的口碑和消費者對于品牌和商家的信任。促銷活動是否實惠,是否真的讓利,消費者心里有桿秤,是會用腳投票的。

標簽: 才能得到 用腳投票 文字游戲

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