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阿里云:香港地域電訊盈科機(jī)房制冷設(shè)備故障已修復(fù),將進(jìn)行賠付


(資料圖片僅供參考)

IT之家 12 月 19 日消息,昨日,有網(wǎng)友反映稱(chēng)阿里云的香港部分服務(wù)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致多個(gè)香港及澳門(mén)站點(diǎn)受到影響。

IT之家了解到,隨后阿里云方面發(fā)布公告表示,阿里云官網(wǎng) 12 月 18 日下午更新處理進(jìn)展稱(chēng),經(jīng)排查,阿里云香港地域故障確認(rèn)系香港 PCCW 機(jī)房制冷設(shè)備故障所致,影響香港地域可用區(qū) C 的云服務(wù)器 ECS、云數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)產(chǎn)品(對(duì)象存儲(chǔ)、表格存儲(chǔ)等)、云網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 (全球加速、NAT 網(wǎng)關(guān)、VPN 網(wǎng)關(guān)等) 等云產(chǎn)品使用。

目前阿里云所租用的香港電訊盈科公司機(jī)房已修復(fù)制冷設(shè)備故障,阿里云香港地域所有可用區(qū)云產(chǎn)品功能正在陸續(xù)恢復(fù)正常。對(duì)于受本次故障影響的產(chǎn)品,阿里云將根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品的 SLA 協(xié)議進(jìn)行賠付。

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