旅游企業(yè)有義務(wù)保障游客安全 今亮點(diǎn)
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旅游企業(yè)有義務(wù)保障游客安全（主題）
中工網(wǎng)訊（工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者吳鐸思 通訊員鄧麗娟）在新疆維吾爾自治區(qū)阿克蘇地區(qū)阿瓦提縣某景區(qū)，巴某因騎馬意外受傷產(chǎn)生糾紛。法院日前判決保險(xiǎn)公司、騎馬服務(wù)提供者、景區(qū)和巴某依據(jù)各自過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)一定責(zé)任。
2020年6月，巴某一行5人來(lái)到阿瓦提縣某景區(qū)游玩。景區(qū)有騎馬項(xiàng)目，巴某支付了30元上馬體驗(yàn)。還沒(méi)跑多遠(yuǎn)，他就從馬背上摔下，致粉碎性骨折。出院后，巴某找到景區(qū)及經(jīng)營(yíng)者玉某，要求賠償各項(xiàng)損失31萬(wàn)余元。協(xié)商無(wú)果之下，巴某訴至阿瓦提縣人民法院。
法院審理認(rèn)為，景區(qū)作為旅游企業(yè)有責(zé)任和義務(wù)加強(qiáng)內(nèi)部管理、保障游客在景區(qū)范圍內(nèi)游玩安全。景區(qū)雖在醒目處張貼了安全提示牌，但該提示內(nèi)容過(guò)于寬泛、沒(méi)有針對(duì)性，起不到對(duì)具體旅游項(xiàng)目特定危險(xiǎn)的警示作用，也替代不了對(duì)景區(qū)管理應(yīng)履行的責(zé)任，因此景區(qū)應(yīng)承擔(dān)一定賠償責(zé)任。
騎馬服務(wù)提供者玉某既未提供騎馬安全防護(hù)裝備，也沒(méi)對(duì)騎馬運(yùn)動(dòng)可能造成的人身危險(xiǎn)進(jìn)行充分提示，對(duì)巴某摔傷具有過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
巴某作為完全民事行為能力人，明顯應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)騎馬運(yùn)動(dòng)存在的傷亡風(fēng)險(xiǎn)，過(guò)于相信自己的騎術(shù)，將自己置于風(fēng)險(xiǎn)之中，對(duì)造成自身傷害具有明顯過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)減輕侵權(quán)人的賠償責(zé)任。依據(jù)景區(qū)與保險(xiǎn)公司簽訂的公眾責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)條款，巴某在景區(qū)騎馬受傷屬于保險(xiǎn)賠償范圍。
法院依法判決，保險(xiǎn)公司賠償巴某18.7萬(wàn)元；玉某賠償巴某1.8萬(wàn)余元；景區(qū)賠償巴某700余元，巴某自身承擔(dān)一定的責(zé)任。
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