全球新消息丨電視充值亂象:讓消費者陷入“套娃式充會員”陷阱!
2023-01-07 10:05:01|
來源:游俠網(wǎng) 作者:
(資料圖片)
據(jù)報道,現(xiàn)在的智能電視機大多內嵌了多套不兼容的會員體系,哪怕充了一個會員又一個會員,仍然無法看到想看的影視內容,讓消費者陷入“套娃式充會員”陷阱。
當前,尚無法律法規(guī)或者國家標準、行業(yè)標準對電視會員業(yè)務予以規(guī)范,會員業(yè)務成為電視機廠商根據(jù)市場需求自行掌握的一項盈利方式。
套娃式會員本質上是一場漫天要價、反復收費的“客廳營銷”,不僅影響消費者的觀感體驗,傷害了他們的真摯感情,也超出一般消費者承受能力,擾亂了正常的市場秩序,涉嫌違反服務成本與社會承受能力相結合的原則。
目前已有廠商在試圖打造聚合型平臺,涵蓋多個平臺的視聽內容,以價格公道、資源集約的產(chǎn)品回饋消費者,釋放出積極的糾偏信號。