辦理停息掛賬有哪些步驟？信用卡停息掛賬話術(shù)詳版步驟流程
停息掛賬可以細(xì)分為幾個(gè)步驟：
債務(wù)規(guī)劃:梳理債務(wù)明細(xì)，分清償還先后緩急。
梳理債務(wù)明細(xì):銀行、網(wǎng)貸各平臺(tái)的的欠款明細(xì)，初略算一下總共的資金成本!
確定償還的先后順序：信用卡和網(wǎng)貸，建議選擇先還信用卡，因?yàn)樾庞每ㄏ鄬?duì)比較正規(guī)，協(xié)商停息的空間比較大，對(duì)于逾期金額較大的情況，其面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)更大;而網(wǎng)貸本身就屬于分期貸款，再次分期的可能性極小!先處理金額超過(guò) 5 萬(wàn)的，低于 5 萬(wàn)的放在后面，因?yàn)槌^(guò)5萬(wàn)的起訴風(fēng)險(xiǎn)較大，低于5萬(wàn)的一般不會(huì)起訴;先處理金額大的，后處理金額小的，因?yàn)榻痤~大的，逾期后的違約金和利息更高，及時(shí)止損。
有限資金合理分配(還款規(guī)劃)：逾期基本上都是因?yàn)橘Y金緊張，所以必須讓有限的資金，盡量多處理幾個(gè)賬戶，比如有3000元的償還能力，可以處理三個(gè)機(jī)構(gòu)，每個(gè)機(jī)構(gòu)平均每月還1000左右，這樣可以停止三個(gè)機(jī)構(gòu)的催收和利息。如果債務(wù)過(guò)多，切記不要全部都去協(xié)商，萬(wàn)一都通過(guò)了，你又無(wú)法正常還款，造成二次違約，那后果就很嚴(yán)重了。
準(zhǔn)備工作:熟知協(xié)商還款的前提條件和銀行的態(tài)度!
特殊困難情況且能提供相應(yīng)的證明材料，比如破產(chǎn)、倒閉、失業(yè)等，不是自己能控制的原因?qū)е碌馁Y金困難，虧錢才導(dǎo)致的這些事情，要是還有錢，肯定的堅(jiān)持下去吧;負(fù)債過(guò)多 也可以算特殊困難情況的一種。
穩(wěn)定的收入來(lái)源，銀行作為盈利機(jī)構(gòu)，不會(huì)立馬給你停息分期，會(huì)擔(dān)心兩個(gè)問(wèn)題，第一是你的困難情況是否屬實(shí)，第二是分期后能否正常還款，前面提到的兩個(gè)條件，就是我們和銀行協(xié)商溝通的具體內(nèi)容，所以當(dāng)你提到需要協(xié)商還款的時(shí)候，一開始銀行守口如瓶， 隨著不斷地協(xié)商， 銀行才會(huì)慢慢松口，所以協(xié)商還款是一個(gè)堅(jiān)持的過(guò)程，需要和銀行持續(xù)溝通。
談判準(zhǔn)備:三大協(xié)商談判的籌碼，協(xié)商更快更高效!
協(xié)商還款是基于特殊困難情況，所以確定好自己的困難情況具體是哪一類，確定后圍繞一個(gè)或多個(gè)緣由和銀行協(xié)商，一旦確定就不要輕易改變，不要到時(shí)候自己前后說(shuō)法不一定，讓銀行客服給你備注不實(shí)信息。
收集銀行的違規(guī)證據(jù)，投訴到監(jiān)管機(jī)構(gòu)，比如暴力催收等，向銀監(jiān)會(huì)投訴或者調(diào)解中心求助，銀行迫于投訴后監(jiān)管機(jī)構(gòu)的壓力，可能會(huì)給你協(xié)商的機(jī)會(huì)。
負(fù)債太多，誰(shuí)先同意就先還誰(shuí)，不要先放著吧，話不能直接說(shuō)，但是你要表達(dá)出這個(gè)意思，協(xié)商的時(shí)候說(shuō):我在某銀行的欠款金額最大，所以準(zhǔn)備先處理某銀行的，如果沒(méi) 辦法分期，那就只能先處理其他銀行的欠款了，銀行本質(zhì)上是不會(huì)拒絕每一個(gè)想還款的人，所以就看誰(shuí)能堅(jiān)持得住。
分期政策:銀行最新的分期政策匯總
國(guó)有工農(nóng)中建郵五大行政策比較緊，其他商業(yè)銀行相對(duì)比較好協(xié)商，浦發(fā)、中信、招商、光大相對(duì)比較好協(xié)商，廣 發(fā)、民生、興業(yè)又比較難。
五、實(shí)操步驟:核心三大步一個(gè)也不能少!
主動(dòng)致電客服咨詢，并告知還款困難想分期。詢問(wèn)客服為什么會(huì)有這么高的利息和違約金，并表示自己并不知道也沒(méi)有人告知過(guò)。其實(shí)就是一個(gè)裝“傻”的過(guò)程，然后你就說(shuō)因?yàn)?XX 原因，導(dǎo)致還不上了信用卡，現(xiàn)在還欠著很多銀行的錢， 還有很多網(wǎng)貸(實(shí)話實(shí)說(shuō)，征信可以查到)， 現(xiàn)在工作收入有多少，每月能拿出多 少來(lái)償還信用卡，并問(wèn)客服有沒(méi)有什么其他的還款方式。
客服給你登記后，會(huì)告知你 1-3 個(gè)工作日，會(huì)有專員與你聯(lián)系，如果多天還沒(méi)收到回電，要再次致電，催促盡快回電，因?yàn)橛行┿y行會(huì)給你拖時(shí)間，多一個(gè)賬單日就多一期 的利息和違約金，所以自己要時(shí)刻催促和盯進(jìn)度，越快越好。
逾期三個(gè)月內(nèi)基本上還在內(nèi)催，可以直接協(xié)商，超過(guò)三個(gè)月轉(zhuǎn)到第三方催收，不用多說(shuō)。
專員聯(lián)系后會(huì)詢問(wèn)原因，把準(zhǔn)備好的困難話術(shù)再說(shuō)一遍， 詢問(wèn)專員，是否能做協(xié)商分期還款，專員很有可能會(huì)直接拒絕，此時(shí)你要不斷強(qiáng)調(diào)自己的困難情況和償還能力，讓專員相信給你分期后一定能夠正常還款。
如果協(xié)商專員這里一直沒(méi)有協(xié)商結(jié)果，就打銀監(jiān)會(huì)的電話，把自己的情況說(shuō)一遍，然后說(shuō)銀行那邊一直沒(méi)有協(xié)商結(jié)果，還天天催收騷擾，本來(lái)現(xiàn)在賺錢就不容易，催收嚴(yán)重影響了自己的工作和生活，要是因?yàn)榇呤諏?dǎo)致我再次失業(yè)了，我該怎辦呀?
銀監(jiān)會(huì)最后會(huì)給你一個(gè)總行的協(xié)商還款電話，打這個(gè)電話過(guò)去，一般會(huì)根據(jù)你之前的訴求，詢問(wèn)你每個(gè)月還多少，給你一個(gè)初步的方法，讓你提供證明材料審核，給你一個(gè)郵箱或者鏈接上傳資料，此時(shí)協(xié)商就基本完成了。
上面的流程，主要針對(duì)逾期時(shí)間在一到三個(gè)月的，如果逾期時(shí)間稍微長(zhǎng)點(diǎn)的，即在銀行多次催收無(wú)果后放棄催收后，你主動(dòng)聯(lián)系要還款，并說(shuō)明情況，銀行也能愿意協(xié)商，同時(shí)減免的可能性也很大。
困難證明材料，詳細(xì)問(wèn)清楚具體需要提供哪些材料，能提供的就說(shuō)能提供，不能提供的就說(shuō)明原因，不確定的就說(shuō)盡量去辦，按照專員的要求去準(zhǔn)備材料，避免材料交上去后專員說(shuō)審核不通過(guò)。
常見(jiàn)的材料有征信報(bào)告、收入證明、困難證明、其他能證明你困難的輔助材料。材料不是必須的，任何材料都抵不過(guò)征信報(bào)告體現(xiàn)的負(fù)債明細(xì)，主要看是否和銀行談的好，如果銀行不想給你分期，偏偏要你提供苦困難相關(guān)證明，其實(shí)是不好提供的。
方案確定后，根據(jù)約定的還款日必須按時(shí)還款!在款項(xiàng)未還清之前，銀行會(huì)正常上傳逾期記錄，需要在所有欠款還清后，等待五年后自動(dòng)更新即消除逾期記錄。
