辦理停息掛賬有哪些步驟？信用卡停息掛賬話術(shù)詳版步驟流程
停息掛賬可以細(xì)分為幾個步驟：
債務(wù)規(guī)劃:梳理債務(wù)明細(xì)，分清償還先后緩急。
梳理債務(wù)明細(xì):銀行、網(wǎng)貸各平臺的的欠款明細(xì)，初略算一下總共的資金成本!
確定償還的先后順序：信用卡和網(wǎng)貸，建議選擇先還信用卡，因為信用卡相對比較正規(guī)，協(xié)商停息的空間比較大，對于逾期金額較大的情況，其面臨的法律風(fēng)險更大;而網(wǎng)貸本身就屬于分期貸款，再次分期的可能性極小!先處理金額超過 5 萬的，低于 5 萬的放在后面，因為超過5萬的起訴風(fēng)險較大，低于5萬的一般不會起訴;先處理金額大的，后處理金額小的，因為金額大的，逾期后的違約金和利息更高，及時止損。
有限資金合理分配(還款規(guī)劃)：逾期基本上都是因為資金緊張，所以必須讓有限的資金，盡量多處理幾個賬戶，比如有3000元的償還能力，可以處理三個機(jī)構(gòu)，每個機(jī)構(gòu)平均每月還1000左右，這樣可以停止三個機(jī)構(gòu)的催收和利息。如果債務(wù)過多，切記不要全部都去協(xié)商，萬一都通過了，你又無法正常還款，造成二次違約，那后果就很嚴(yán)重了。
準(zhǔn)備工作:熟知協(xié)商還款的前提條件和銀行的態(tài)度!
特殊困難情況且能提供相應(yīng)的證明材料，比如破產(chǎn)、倒閉、失業(yè)等，不是自己能控制的原因?qū)е碌馁Y金困難，虧錢才導(dǎo)致的這些事情，要是還有錢，肯定的堅持下去吧;負(fù)債過多 也可以算特殊困難情況的一種。
穩(wěn)定的收入來源，銀行作為盈利機(jī)構(gòu)，不會立馬給你停息分期，會擔(dān)心兩個問題，第一是你的困難情況是否屬實，第二是分期后能否正常還款，前面提到的兩個條件，就是我們和銀行協(xié)商溝通的具體內(nèi)容，所以當(dāng)你提到需要協(xié)商還款的時候，一開始銀行守口如瓶， 隨著不斷地協(xié)商， 銀行才會慢慢松口，所以協(xié)商還款是一個堅持的過程，需要和銀行持續(xù)溝通。
談判準(zhǔn)備:三大協(xié)商談判的籌碼，協(xié)商更快更高效!
協(xié)商還款是基于特殊困難情況，所以確定好自己的困難情況具體是哪一類，確定后圍繞一個或多個緣由和銀行協(xié)商，一旦確定就不要輕易改變，不要到時候自己前后說法不一定，讓銀行客服給你備注不實信息。
收集銀行的違規(guī)證據(jù)，投訴到監(jiān)管機(jī)構(gòu)，比如暴力催收等，向銀監(jiān)會投訴或者調(diào)解中心求助，銀行迫于投訴后監(jiān)管機(jī)構(gòu)的壓力，可能會給你協(xié)商的機(jī)會。
負(fù)債太多，誰先同意就先還誰，不要先放著吧，話不能直接說，但是你要表達(dá)出這個意思，協(xié)商的時候說:我在某銀行的欠款金額最大，所以準(zhǔn)備先處理某銀行的，如果沒 辦法分期，那就只能先處理其他銀行的欠款了，銀行本質(zhì)上是不會拒絕每一個想還款的人，所以就看誰能堅持得住。
分期政策:銀行最新的分期政策匯總
國有工農(nóng)中建郵五大行政策比較緊，其他商業(yè)銀行相對比較好協(xié)商，浦發(fā)、中信、招商、光大相對比較好協(xié)商，廣 發(fā)、民生、興業(yè)又比較難。
五、實操步驟:核心三大步一個也不能少!
主動致電客服咨詢，并告知還款困難想分期。詢問客服為什么會有這么高的利息和違約金，并表示自己并不知道也沒有人告知過。其實就是一個裝“傻”的過程，然后你就說因為 XX 原因，導(dǎo)致還不上了信用卡，現(xiàn)在還欠著很多銀行的錢， 還有很多網(wǎng)貸(實話實說，征信可以查到)， 現(xiàn)在工作收入有多少，每月能拿出多 少來償還信用卡，并問客服有沒有什么其他的還款方式。
客服給你登記后，會告知你 1-3 個工作日，會有專員與你聯(lián)系，如果多天還沒收到回電，要再次致電，催促盡快回電，因為有些銀行會給你拖時間，多一個賬單日就多一期 的利息和違約金，所以自己要時刻催促和盯進(jìn)度，越快越好。
逾期三個月內(nèi)基本上還在內(nèi)催，可以直接協(xié)商，超過三個月轉(zhuǎn)到第三方催收，不用多說。
專員聯(lián)系后會詢問原因，把準(zhǔn)備好的困難話術(shù)再說一遍， 詢問專員，是否能做協(xié)商分期還款，專員很有可能會直接拒絕，此時你要不斷強(qiáng)調(diào)自己的困難情況和償還能力，讓專員相信給你分期后一定能夠正常還款。
如果協(xié)商專員這里一直沒有協(xié)商結(jié)果，就打銀監(jiān)會的電話，把自己的情況說一遍，然后說銀行那邊一直沒有協(xié)商結(jié)果，還天天催收騷擾，本來現(xiàn)在賺錢就不容易，催收嚴(yán)重影響了自己的工作和生活，要是因為催收導(dǎo)致我再次失業(yè)了，我該怎辦呀?
銀監(jiān)會最后會給你一個總行的協(xié)商還款電話，打這個電話過去，一般會根據(jù)你之前的訴求，詢問你每個月還多少，給你一個初步的方法，讓你提供證明材料審核，給你一個郵箱或者鏈接上傳資料，此時協(xié)商就基本完成了。
上面的流程，主要針對逾期時間在一到三個月的，如果逾期時間稍微長點的，即在銀行多次催收無果后放棄催收后，你主動聯(lián)系要還款，并說明情況，銀行也能愿意協(xié)商，同時減免的可能性也很大。
困難證明材料，詳細(xì)問清楚具體需要提供哪些材料，能提供的就說能提供，不能提供的就說明原因，不確定的就說盡量去辦，按照專員的要求去準(zhǔn)備材料，避免材料交上去后專員說審核不通過。
常見的材料有征信報告、收入證明、困難證明、其他能證明你困難的輔助材料。材料不是必須的，任何材料都抵不過征信報告體現(xiàn)的負(fù)債明細(xì)，主要看是否和銀行談的好，如果銀行不想給你分期，偏偏要你提供苦困難相關(guān)證明，其實是不好提供的。
方案確定后，根據(jù)約定的還款日必須按時還款!在款項未還清之前，銀行會正常上傳逾期記錄，需要在所有欠款還清后，等待五年后自動更新即消除逾期記錄。
