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12萬買雪鐵龍C6,準(zhǔn)車主自嘲大冤種

出品/時(shí)代財(cái)經(jīng)

作者/賀晴 林前

“層層加碼,充滿套路。”肖林(化名)告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)。


(相關(guān)資料圖)

3月以來,湖北東風(fēng)系多品牌汽車掀大額補(bǔ)貼,其中,東風(fēng)雪鐵龍C6等車型最高補(bǔ)貼9萬元,有版本車型價(jià)格僅需12.19萬元,也引發(fā)“大搶購”?!叭ズ辟I車!”一時(shí)間在網(wǎng)上熱傳。

3月5日得知東風(fēng)雪鐵龍降價(jià),肖林當(dāng)即就找了一個(gè)武漢4S店了解情況并支付了購買雪鐵龍C6共創(chuàng)版的1000元訂金,本以為只等提車了,沒想到銷售告知,必須再額外支付4.5萬元保證金,否則不能買。

無獨(dú)有偶,多位準(zhǔn)車主也向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露稱有相似遭遇,并自嘲自己是“大冤種”。一名湖北省外消費(fèi)者徐聞(化名)向時(shí)代財(cái)經(jīng)稱,“我打了廠家電話,廠家說沒有這種通知,稱這是4S店自己的行為?!?/p>

3月16日,時(shí)代財(cái)經(jīng)向肖林訂車的東風(fēng)卓聯(lián)汽車服務(wù)有限公司發(fā)去采訪,但截至發(fā)稿未有回應(yīng)。同日,時(shí)代財(cái)經(jīng)致電東風(fēng)雪鐵龍400專線,相關(guān)工作人員表示,廠家這邊并沒有支付4.5萬元保證金的要求。時(shí)代財(cái)經(jīng)致電武漢市漢陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,其相關(guān)工作人員表示,不方便接受媒體采訪。

經(jīng)銷商套路多:提車先交4.5萬保證金

“當(dāng)時(shí)問得十分清楚,外地人是否可以購買車子和享受優(yōu)惠?4S店員工表示可以購買?!?肖林向時(shí)代財(cái)經(jīng)回憶道,“銷售表示,需要一次性付清全款約24萬元,9萬元補(bǔ)貼一個(gè)月以后返還,并且要上武漢車牌。”于是,肖林5號(hào)便支付了訂金,4S店也給其寫了訂車合同,還開了發(fā)票。

而根據(jù)另一名外省消費(fèi)者徐聞向時(shí)代財(cái)經(jīng)提供的C6共創(chuàng)版價(jià)格圖片顯示,C6共創(chuàng)版指導(dǎo)價(jià)為21.19萬元,開票價(jià)為16.69萬元,購置稅14769元,保險(xiǎn)5000元左右,上牌660元,合計(jì)23.2329萬元,補(bǔ)貼后返9萬元。徐聞?dòng)X得這樣優(yōu)惠下來,車輛性價(jià)比挺高,加之自己本身就是法系車用戶,對(duì)法系車的質(zhì)量也信得過,5號(hào)就聯(lián)系了4S店銷售交了訂金。

這場(chǎng)超級(jí)優(yōu)惠,不僅吸引了肖林和徐聞下訂,也讓全國(guó)其它消費(fèi)者聞?dòng)嵍鴣怼?5日,多位武漢地區(qū)雪鐵龍4S店銷售人員向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露,C6共創(chuàng)版的訂單已經(jīng)排到4月份,目前已經(jīng)開始交車,部分21款的C6車型還有現(xiàn)車。

或因短期訂單過多,相關(guān)方開始增設(shè)享受購車補(bǔ)貼和提車的要求。據(jù)媒體報(bào)道,購車者需滿足擁有湖北省內(nèi)身份證、擁有湖北戶口、連續(xù)繳納半年以上湖北社保三個(gè)條件之一,并需要在湖北省內(nèi)購買新車且上湖北牌照最短三個(gè)月。另據(jù)多位購車者向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露,東風(fēng)卓聯(lián)武漢漢陽汽車服務(wù)有限公司旗下4S店購車還需額外支付4.5萬元保證金,用來擔(dān)保3個(gè)月內(nèi)不把車簽到外地,會(huì)在提車三個(gè)月后返還。

16日,時(shí)代財(cái)經(jīng)以消費(fèi)者身份致電武漢市經(jīng)濟(jì)和信息化局,一工作人員向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,據(jù)其了解,現(xiàn)在對(duì)購車者戶籍、社保等條件限制,在政策制定之時(shí)也并不存在,是相關(guān)方后面額外增加的。同日,武漢某雪鐵龍4S店銷售顧問向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露,政策開始之時(shí),對(duì)購車者也沒有條件限制,但因活動(dòng)過于火爆,將諸多外地經(jīng)銷商、消費(fèi)者的注意力吸引了過來,訂單太多,最后各方協(xié)商后有了對(duì)購車者身份的條件限制。15日,另一位武漢地區(qū)雪鐵龍品牌4S店銷售顧問向時(shí)代財(cái)經(jīng)透露,對(duì)于購車者社保、戶口等方面的要求是在6日左右出現(xiàn)的,也因?yàn)榕R時(shí)增加門檻,其不得不把不少省外客戶的訂單退掉。

值得一提的是,本次武漢地區(qū)的超級(jí)購車優(yōu)惠活動(dòng),由武漢經(jīng)開區(qū)、江夏區(qū)聯(lián)合本地整車廠開展。就購車身份限制等情況,時(shí)代財(cái)經(jīng)致電武漢經(jīng)開區(qū)經(jīng)科局,對(duì)方稱不方便接受媒體采訪。

對(duì)于新增的保證金條件,徐聞?dòng)绕洳唤?,“訂車過了一周多,4S店竟然要增加4.5萬保證金,說是為了保證車3個(gè)月內(nèi)不被過戶給別人,怕黃牛倒賣。難道多加4.5萬元,就沒黃牛了嗎?”肖林同樣對(duì)相關(guān)方的行為感到憤怒,“說好十天左右提車,現(xiàn)在4S店要?dú)Ъs,說我不是本地戶口,要退我訂金;還說就算是本地戶口也要追加4.5萬元保證金,28萬一次性付款。訂車合同形同虛設(shè)?!?/p>

多位準(zhǔn)車主就保證金一事向廠家方面求證,希望能夠獲得一個(gè)合理的解釋。徐聞稱,其致電廠家后,對(duì)方回應(yīng)沒有保證金的通知,是4S店自己的行為。另一位準(zhǔn)車主林冰勝(化名)則告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),打電話問了廠商,但卻沒有直接回答,而是說讓4S店回復(fù),“但一直沒有人聯(lián)系,打了兩次都沒人處理。”

值得一提的是,武漢地區(qū)某雪鐵龍4S店銷售顧問向時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,其所在門店并不存在保證金一事,“并不是所有的4S店都會(huì)有這種要求。”天眼查數(shù)據(jù)顯示,東風(fēng)卓聯(lián)汽車服務(wù)有限公司是東風(fēng)汽車集團(tuán)股份有限公司全資控股子公司。

3月15日,時(shí)代財(cái)經(jīng)以消費(fèi)者身份致電武漢某卓聯(lián)4S店,其一銷售顧問表示,提車確實(shí)需要額外支付4.5萬元保證金,用來擔(dān)保3個(gè)月內(nèi)不把車簽到外地。就保證金一事,時(shí)代財(cái)經(jīng)16日致電東風(fēng)雪鐵龍400專線,其相關(guān)工作人員表示,廠家這邊并沒有支付4.5萬元保證金的要求。15日時(shí)代財(cái)經(jīng)致電武漢市漢陽區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,其相關(guān)工作人員表示,不方便接受媒體采訪。前述武漢經(jīng)信局工作人員也稱,廠家確實(shí)沒有所謂保證金的要求。

為了保障自己的合法權(quán)益,肖林等人無奈選擇在湖北12315投訴4S店,期待在相關(guān)部門的幫助下,能夠得到合理的解釋。

提車后遭遇大降價(jià),車主自我安慰:早買早享受

經(jīng)銷商的套路讓下訂的準(zhǔn)車主們很心煩,而產(chǎn)品降價(jià)則讓提車不久的老車主們有點(diǎn)“受傷”。

李青(化名)在兩個(gè)月前買了一輛雪鐵龍C6,當(dāng)時(shí)落地價(jià)18萬元左右。根據(jù)汽車之家的案例數(shù)據(jù),去年雪鐵龍C6共創(chuàng)版的裸車價(jià)維持在16.3萬元左右,受購置稅政策影響,落地價(jià)格在18萬元上下浮動(dòng)。目前,優(yōu)惠之后的C6共創(chuàng)版裸車價(jià)為12.19萬元,這也意味著,兩個(gè)月左右的時(shí)間,李青購買的C6價(jià)格或直接跳水4萬元。

在湖北東風(fēng)系“超級(jí)補(bǔ)貼”背后,各地、各品牌廠商也開始掀起一輪又一輪降價(jià)潮。據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì),截至發(fā)稿前,已有超40個(gè)汽車品牌參與到這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),調(diào)價(jià)的車型超過86款。

李璐(化名)在去年12月底提了一輛奔馳C級(jí),當(dāng)時(shí)優(yōu)惠4萬左右,也花了差不多35萬元。但汽車之家數(shù)據(jù)顯示,目前北京地區(qū)奔馳C級(jí)優(yōu)惠在6萬~8萬元之間。李璐直言,買了就不想關(guān)注車價(jià)的事了,容易影響心情,只能安慰自己早買早開早享受。

正所謂買定離手,面對(duì)提車后車價(jià)下調(diào),且汽車品牌方鮮少有補(bǔ)償行為的情況,并非所有人都有李璐的心態(tài),往往有不少人在產(chǎn)品降價(jià)初期心態(tài)破防,憤而維權(quán)。據(jù)了解,在2020年至今,車主們因車型降價(jià)而維權(quán)的事例并不少見。

蔚來CEO李斌就曾說過,蔚來不會(huì)降價(jià),降價(jià)是對(duì)老車主的不負(fù)責(zé)。為了緩解消費(fèi)者購車后可能遭到廠商降價(jià)“背刺”的顧慮,部分汽車品牌在近日紛紛推出了購車保價(jià)權(quán)益,保價(jià)時(shí)間均為90天,其中包括理想、零跑、領(lǐng)克、騰勢(shì)等多個(gè)品牌。以理想為例,3月11日-31日,通過理想汽車官方渠道定購理想L系列車型(理想L7、理想L8、理想L9),自定購日(含)起90天內(nèi),如果所購車型的官方售價(jià)發(fā)生降價(jià)情形,理想汽車承諾將主動(dòng)返還差價(jià)。

有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)道,上述品牌的保價(jià)政策,一方面消除購車者希望繼續(xù)降價(jià)的等待心理、緩解老車主被“背刺”的顧慮,另一方面,對(duì)自身品牌的建設(shè)也有著極大的好處。

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